"Teşekkür"
Akbank Otomatik Ödemeyapamıyorum
618 şikayet
Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Turkcell Faturam Ödenmedi Ve Hatım Kapandı
Akbank banka kartıma tanımlı Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ekranda talimatım açıkça gö...zükmesine rağmen ödeme yapılmıyor ve hattım 5 gündür ödenmediği için hattım kapandı. Otomatik ödeme talimatı verirken bizi arayıp ikna etmeye çalışırken çok ilgilisiniz, ancak iş h
Vaat Edilen Chip-Para Yatırılmadı Ve Kampanya Şartları Açıklanmadı
Akbank’tan düzenli olarak gelen “yakınlarını davet et, chip-para kazan” içerikli SMS’e istinaden, mobil uygulama üzerind...en davet kodu alarak eşimi fatura ödeme talimatı vermesi için davet ettim. Eşim de bu davet kodunu kullanarak doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatını Akbank üzerinden tanı
Akbank Kampanya Ödülü Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Akbank’ın “2 adet otomatik ödeme talimatına 500 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde iki... adet otomatik ödeme talimatımı verdim ve ilgili faturalarım ödendi. Temmuz ayı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın 3 Ağustos’ta yükleneceği bilgisi verildi. Arada
Akbank'ta Ödenen Faiz Borcunun Hâlâ Borç Olarak Görülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
Akbank Artı Para hesabımdaki faiz borcumu 31.08.2026 tarihinde saat 03:38’de mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme t...alimatı ile ödedim. Ödeme hareketlerimde tutarın ödendiği açıkça görülmesine rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 7.500 TL civarında faiz borcu olduğu bilgisi verildi. Bu konuyla
Akbank Kemeraltı Şubesinde 500 TL İade Kampanyası Yanıltıcı Ve Uygulanmadı
Temmuz ayının ilk haftasında Akbank Kemeraltı Şubesi’indeki müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Bir adet G...SM faturası için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda, üç ay boyunca her ay 500 TL para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek talimatımı verd
Telefonla Aldığım Yanıltıcı Bilgi Sonucu 7 Faturamdan Yalnızca 500 TL İade Yapıldı
Akbank tarafından Temmuz ayının sonuna doğru telefonla arandım ve bana aramaya özel bir kampanya olduğu, vereceğim her o...tomatik fatura ödeme talimatında 500 TL’ye kadar olan tutarın iade edileceği söylendi. Telefonda görevli olan kişiye özellikle “Her fatura için mi 500 TL’ye kadar iade olacak?” diy
Kampanya Ödülü 500 TL Verilmedi Ve Çağrı Merkezi Yetkilileri Saygısız Davrandı
Akbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında cep telefonu faturamı talimatla ödememe rağmen geçen ay ve bu ay... hak ettiğim 500 TL’lik hediyeyi alamadım. Kampanya koşullarıyla ilgili bana net ve doğru bilgi verilmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuyu öğrenmek ve mağduriyetimi
Kapalı Hesaba Haksız Borçlandırma Ve Sürekli SMS Bildirimleri İptali
Yaklaşık 11 yıl önce maaşımı İzmir Hatay şubesindeki Akbank hesabımdan alıyordum. Daha sonra çalıştığım kurum başka bir ...banka ile anlaşma yaptığı için Akbank şubesine giderek hesabımı tamamen kapattım, o tarihten beri Akbank’la hiçbir ürün veya hizmet ilişkisi içinde değilim, kartım da bulunmuyor.
Vodafone Hatımda Yanlış Otomatik Ödeme Talimatı Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımı 01.08.2026 tarihinde faturalıya çevirdim. Sonrasında faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vermek istediğimde, sistemde hattımın başka bir bankada otomatik ödeme talimatı olduğu yönünde hata aldım. Ben de durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Öne ÇıkanKonular
750 TL Chip-Para Ödülü Hesaba Yüklenmedi
Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele
Akbank Artı Para Faizi Onaysız Kesildi
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında faiz alınmasından dolayı şikayetçiyim. 201...2 yılından itibaren faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. O dönemde Artı Para uygulaması bile yoktu ya da en azından bana böyle bir ürünle ilgili herhangi bir
Akbank Axess Kredi Kartı Otomatik Ödeme Sorunu Ve Faiz İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartım üzerinden şuski su faturalarım için 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen y...aklaşık 3–4 aydır su faturam zamanında ödenmediği için kartıma her ay 50 TL’den fazla faiz ve gecikme yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimde şuski ödemesi ve buna bağlı faiz kale
Akbank Kampanyasında Çip Parası Yüklenmediği İçin Mağduriyet
"Şikayetim hemen çözüldü. Teşekkürler."
Akbank Kampanyasından Alınması Gereken 1500 TL Nakit İade Tamamlanmadı
Akbank’ın “otomatik ödeme talimatınıza 1500 TL’ye kadar nakit iade” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında iki ...otomatik ödeme talimatı verdim ve koşulları yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma sadece 500 TL Nakit iade yapıldı, geriye kalan 1000 TL’lik nakit iade ise yatırılmadı. 01.08.2026
Akbank Otomatik Ödeme Sorunu 500 TL İade Hakkımı Yok Etti
Akbank’ın elektrik faturası otomatik ödeme kampanyasından yararlanmak için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ka...mpanya koşulu olarak 6 ay çıkmama sözüne karşılık her ay 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bu kampanyadan sadece 1 ay faydalanabildim, 2 ayı kaçırdım ve banka kala
İkinci Fatura İadesi Gecikiyor, Net Açıklama Talep Ediyorum
Akbank tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde ilk üç ay faturalarımın banka tarafından karşılanacağı..., bunun için de sadece hesabımda fatura tutarı kadar para bulunmasının yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim. İlk faturam ödendi ve kısa sür
Akbank'ta Görünmeyen Talimat Nedeniyle Tekrarlanan Yetkisiz Ödemeler Ve 649 TL Kayıp
Uzun süredir Akbank ile yaşadığım ciddi bir sistem sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır, hat...ta daha uzun süredir hesabımda para olduğu her ay, Teknosanet faturası adı altında hesabımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Buna rağmen sistemde herhangi bir fatura talimatım gö
Akbank’tan 6.000 TL Ödül Eksikliği
Emekli maaşımı Nisan 2026 içinde Akbank’a taşıdım. Akbank, emekli maaşını taşıyan müşterilere beş adet otomatik ödeme ta...limatı verilmesi halinde her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül taahhüdünde bulunuyordu. Nisan ayı içinde beş adet otomatik fatura ödeme talimatını v
Onayım Olmadan Otomatik Ödeme İşlemiyle Çekilen 30.000 TL İadesi Talebi
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay önce telefonla aranarak bana bir kredi kartı satışı gerçekleştirild...i. Görüşme sırasında hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermek istemediğimi belirtmeme ve özellikle böyle bir onayda bulunmamama rağmen, kartı tanıtan görevli benim adıma otoma
Akbank'ta 1500 TL Chip-Para Kazancım Yüklenmedi
Akbank’ın chip-para festivali kampanyasına 26 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen üç görevi de... 26–27 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bunlar; 100 TL Akbank kart harcaması, 250 TL QR kod harcaması ve 1 adet otomatik fatura ödeme talimatıydı. Bu şartl
71 Yaşındaki Emekli Annemin Akbank Kampanya Ödülü Eksik Ve Haksız Geri Alındı
Akbank Erbaa Şubesi müşterisi olan 71 yaşındaki emekli annem, emekli maaşını 16.03.2026 tarihinde Akbank’a taşıyarak oto...matik fatura ödeme kampanyasına katıldı. Bu kapsamda beş adet otomatik ödeme talimatı vermesine rağmen kampanyada taahhüt edilen 10.000 TL yerine yalnızca 8.000 TL Nakit ödül yatır
Kredi Kartıma Yansıtılan 387,83 TL Borç Açıklama Ve İptal Talebi
Akbank kredi kartımda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatını, faiz yansıtıldığını gördüğüm için 1 Ağustos tarihinde ip...tal ettim. Bu işlem sonrasında kartıma dönem içi işlemlerde görünen 387,83 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etmemin ardından bu şek
Akbank’tan Verilen Chip-Paranın Ödenmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hesabımdan üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde... 1.000 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde üç fatura için talimat verdim ve faturalarımı ödedim. Toplamda yaklaşık 1.375 TL tutarında fatura öde

Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın189
Araç Kredisi67
Axess Business351
Axess Gold1.548
Axess Platinum4.140
Banka Kartı1.618
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.674
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı53
Borsa72
Chip Para3.222
Döviz160
EFT1.502
Faizsiz Kredi1.045
FAST267
Fatura Ödeme552
Fon376
Free Kart242
Gümüş43
Halka Arz91
Harcama İtirazı2.821
Havale624
Hesap Açma485
Hesap Kapatma458
HGS231
Hisse400
İhtiyaç Kredisi1.077
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi324
Kredi7.481
Kredi Kartı22.027
Kur Korumalı Mevduat12
Kurye290
Maaş Hesabı484
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı164
MTV Ödeme56
Nakit Avans1.238
Nar Hesabı35
NFC156
Numara Güncelleme226
Otomatik Ödeme982
Öğrenci Kredi Kartı41
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.632
Para Yatırma2.286
Pos1.146
Promosyon1.170
Sanal Kart58
Serbest Hesap95
Sigorta1.286
Sim Kart Bloke272
Swift84
Şifre Alma308
Şifre Bloke260
Taksitli Nakit Avans579
Temettü34
Vadeli Hesap217
Vadesiz Hesap396
Virman63
Winwin14
Yatırım Hesabı236



















