to read complaints and reviews, or file yours.1
Onayım Olmadan Hesabımdan 22.900 TL Transfer Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
12 Eylül saat 19.00 civarında Instagram üzerinden Akbank’ın burs başvurusu olarak görünen bir linke tıkladım. Linke bastıktan kısa bir süre sonra Akbank mobil hesabımdan “M****” adına, QNB bankasına 22.900 TL para transferi gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim almadım. Olayı hemen fark edip Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebim oluşturuldu, ancak 3 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda başka bir şüpheli hareket yaşanmadı.
Bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, mağduriyetimin giderilmesi için 22.900 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
