Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Miktarda Para Çekildi, Mağdur Edildim!

Gülsüm
22 Eylül 13:33
630

20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve hemen Akbank mobil bankacılık üzerinden bankaya bildirdim.

İşlemler, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir bildirim gelmeden gerçekleşmiştir. Kartım kapatıldı, yeni kart gönderileceği ve işlemin inceleneceği belirtildi. Bankadan, bu işlemlerin bana ait olmadığını ve para iadesi talep ettiğimi özellikle ilettim. Şu an inceleme süreci devam etmektedir.

Banka yetkilileri, kart bilgilerimi bir yerde paylaşmış olabileceğimi ve bu şekilde kartımın kopyalanmış olabileceğini belirtti. Ancak kartım dijital olarak alınmış olup, üzerinde kart numarası veya başka bir bilgi yer almamaktadır. Bu nedenle, yaşanan olayların tamamen bankanın sorumluluğu altında olduğunu düşünüyorum.

Daha önce benzer şikayetlerin de yaşandığını sitenizden gördüm. Hiçbir şekilde yurt dışından alışveriş yapmadım ve bu işlemler bana ait değildir. Bankanın güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili görselleri de ekleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

İlyas
14 Ağustos 12:32
666
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bildirim Almadım

Elif
29 Temmuz 23:13
857
Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bildirim Almadım

Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Gülbahar
26 Eylül 00:34
1.159
1
Şahide sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Onaysız Yurt Dışı İşlemler: Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

Şahide
28 Ekim 23:41
647
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Şifresiz Yapılan Harcamalar Sonrası Haksız İtiraz Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Polat
26 Temmuz 11:16
1.017
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri