Akbank Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Miktarda Para Çekildi, Mağdur Edildim!

20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve hemen Akbank mobil bankacılık üzerinden bankaya bildirdim.

İşlemler, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir bildirim gelmeden gerçekleşmiştir. Kartım kapatıldı, yeni kart gönderileceği ve işlemin inceleneceği belirtildi. Bankadan, bu işlemlerin bana ait olmadığını ve para iadesi talep ettiğimi özellikle ilettim. Şu an inceleme süreci devam etmektedir.

Banka yetkilileri, kart bilgilerimi bir yerde paylaşmış olabileceğimi ve bu şekilde kartımın kopyalanmış olabileceğini belirtti. Ancak kartım dijital olarak alınmış olup, üzerinde kart numarası veya başka bir bilgi yer almamaktadır. Bu nedenle, yaşanan olayların tamamen bankanın sorumluluğu altında olduğunu düşünüyorum.

Daha önce benzer şikayetlerin de yaşandığını sitenizden gördüm. Hiçbir şekilde yurt dışından alışveriş yapmadım ve bu işlemler bana ait değildir. Bankanın güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili görselleri de ekleyeceğim.