Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 313.023

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Kod

317 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Can
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Telefon Numara Değişikliği

Akbank hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum bunun için müşteri hizmetlerini arayınca sesli telesekreter eski numaraya kod gönderiyor tuşlayın diyor ama eski numaram kapalı olduğu için koda ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Yüz Tanıma Hk.

Merhaba, Akbank mobil üzerinden akbanklı olmaya çalışıyorum ama yüz tanımaya kadar her şey halloluyor lakin yüz tanımada hata ortaya çıkıyor yüzümde herhangi bir aksesuar yok ve ışık iyi. Daha sonra beni en yakın Akbank şubesine yönlendiriyor. Tosla’dan Trendyol için kodum var online olarak akbanklı...

Devamını oku
profile
Ali
  • 413görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kartım Yok--》para Çekme--》referans Kodu--》para Tanımlama İşlemi

İzmir/Çiğli merkez şube ATM'sinde, kartım yok--》para çekme --》referans kodu işlemleriyle 26.01.2022 tarihinde saat 20.15-20.45 sularında parayı tanımlamak için referans koduyla 450 lira yatırdım. Ancak parayı geri vermedi. Para çekme kısmından nasıl paramı geri vermiyor? 450 liram gitti, geri alamıy...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Bankamatik Para Sıkışması

Lara kundu bölgesindeki Akbank bankamatik ten 2.500 TL kod ile para çekmek istedim. İşlem yapılıyor deyip hesabımdan düştü ama bankamatik vermedi sayılıyor dedi. Sonra işlem sonlandırıldı dedi 4 iş günü içinde size dönüş yapacağım dediler. Bence o gün içerisinde yapılmalı insanlar mağdur oluyor

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Ödeme Sorunları 3d Secure

Bir siteden alışveriş yapacaktım kart bilgilerimi doldurdum sonrasında 3D Secure kod'unu yaklaşık 40 defa sordu ardından yaklaşık 40 defa yazdıktan sonra defalarca yanlış girişmede bulundunuz diye bir hata geldi sonraki gün tekrar denedim ve 3D Secure daha gelmedi bile 3D Secure kısmında daha sonra ...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Sahte Kampanyalarından Şikayetçiyim

Tosla uygulamasında başlattığınız Akbank'li olana Trendyol hediye çeki kampanyanıza katıldık kodu Akbank. Müşteri temsilcisine vererek Akbank'lı olduk ama hediye çeki hesabımıza tanımlanmadı şikayetçiyim nerede hediye çeki Trendyol. Hesabımıza gelmedi şikayetçiyim Akbank'tan.

Devamını oku
profile
  • 590görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Referans No İle Para Çekme

Akbank referans kod mağduriyetine ben de kandım. 21.01.2022 saat gece 01.50 civarı Manavgat merkez Akbank şubesinde, referans para çekme işlemi ile önce 10 TL ile işlem yaptırdılar ve parayı geri aldım buna güvenerek aynı işlemi 300 TL ile yaptım ve para geri gelmedi. Bir de üstüne bu paraya muhaseb...

Devamını oku
profile
  • 754görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Para Hesaba Geçmedi

ATM ye 1700 TL para yatırmıştım fakat parayı alıp kartı verdi. Numara yazdım. Hiçbir şekilde aramadılar 5 gün oldu. Para hesaba gelmedi dalga geçer gibi kod verip bundan takip edin diyorlar müşteri hizmetleri sıkıntı bankanın kendisi daha sıkıntı çözüm bekliyorum

Devamını oku
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun neyle alakalı olduğunu tespit ettim. Bu yüzden konuyu kaldırıyorum. Teşekkürler.”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Sorumsuzluğu Bilgim Dışı İşlem

Hesabımdan bilgim dışında A101 adına 24 bin lk harcama yapıldı. Tüm çabalarıma rağmen bankanız bunun iptalini sağlamadı ve itiraz dilekçeme rağmen paramı geri yaptırmadı. Onay kodu geldiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde ben onay kodunu onaylamadım şikayetçiyim

Devamını oku
profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesabımdan Facebook Adına Para Çekilmesi

Sabah 7de Akbank Neo hesabımdan iznim olmadan Facebook YDS açıklamalı defalarca para çekilmiş toplam707 TL. Bir nasıl bir şeydir Facebook ve Akbank tan şikayetçiyim. İznim. Onayım. Olmadan Herhangi bir şifre kod istemeden bu kadar para çekme işlemi nasıl yapılabilir

Devamını oku
profile
Can
  • 720görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Referans Kodu Para Çekme Sorunu

Akbank referans kod mağduriyetine ben de kandım. 14.01.2022 saat öğlen 12 civarı Gebze Çarşı Akbank şubesinde, referans para çekme işlemi ile önce 10 TL ile işlem yaptırdılar ve parayı geri aldım buna güvenerek aynı işlemi 300 TL ile yaptım ve para geri gelmedi. Bir de üstüne bu paraya muhasebesel i...

Devamını oku
profile
  • 398görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı değiştirdim, yeni numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama eski tanımlı telefon numarasına kod gönderip ilk önce onu girmemi istiyor. Zaten sorun şu an öyle bir numaranın olmaması... İnternet bankacılığını kullanamıyorum. Alışveriş yapamıyorum. Müşte...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Şube Bulamıyorum Çok Şube Var Aynı Koddan

0952 hangi şube bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler ederim. Şimdiden bir arkadaşım para gönderdi. Bu şube koduna ama ulaşamıyoruz. Karşı tarafa dekonttan bu şube kodu ama internetten bakıyorum ama böyle bir şube yok yardımcı olacak varsa yardımcı olsun

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank CVV Kodu Hatası

Akbank kredi kartımla internetten yaptığım alışverişlerde güvenlik kodu hatası veriyor ve doğru girmeme rağmen sorun oluşuyor. Lütfen yardım edin. Daha öncesinde hiç böyle bir problemle karşılaşmamıştım ne yapmam gerekiyor. Güvenlik kodunu doğru girdiğime eminim

Devamını oku
profile
  • 483görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Tosla QR Kod İle Carrefour SA’da Alışveriş Yapılamıyor

Tosla QR Kod İle Carrefour SA’da Alışveriş Yapılamıyor Tosla ile Carrefour SA’da QR kodla alışveriş yapılamıyor. Tosla mobil uygulaması ile Akbank POS’taki QR kodu telefonun kamerası ile okutarak Carrefour SA’da alışveriş yapılamıyor. Tosla mobil uygulaması ile Akbank POS’taki QR kodu telefonun k...

Devamını oku
profile
  • 490görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Doğrulama Kodu Eski Numarama Gidiyor

Akbank 3D Secure tide telefon numaram eski hattım çıkıyor. Akbank şubeden gidip yeni numaramı tanıttım bütün her yerde yeni numaram çıktığı söyleniyor. Çalışan personel 3D Secure yi arayıp değiştirmem gerektiğini söyledi ama numara bulamıyorum ama doğrulama kodlarını alamıyorum ne yapabilirim yardım...

Devamını oku
profile
Ali
  • 350görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 12:32

Akbank Xsolla Benden 400 TL Çekti İşlem Yapmadan

Kartımın bakiyesinden 400 TL ve üstü çekilmiş Xsolla şirketinden ilk defa duyuyorum ve hiçbir işlem yapmadım pin şifre IBAN olmadan sormadan hemen çekti ve şu anda beklenen işlemde paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kartı blok ettirdim ama anlamadığım şey neden benden doğrulama kod gelmeden vey...

Devamını oku
profile
  • 862görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 18:27

Akbank Atm Eksik Para Verdi

11.12.2021'de saat:9:56 Akbank ATM'sinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. 2000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım 1700 TL olarak bana parayı teslim etti 3 defa parayı saydım ATM kamerasına doğruda saydım akabinde internet bankacılık hesabıma girip kontrol ettiğimde hesabımdan 2 bin ...

Devamını oku
profile
  • 344görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Harcama İtiraz Formu Doldurdum Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Evform sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş süresi 2 ay olmasına rağmen kargolanmadı. Ücret iadesi istedim. Ücret iadesi de içinde 3 haftaya yakın bekledim. Ücret iadesi de yapılmayınca Akbank Harcama itiraz formu doldurdum. 29 Kasım da Evform bana mail attı. Harcama itirazı ile iade edildi ol...

Devamını oku
Akbank Harcama İtiraz Formu Doldurdum Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Akbank Harcama İtiraz Formu Doldurdum Ücret İadesi Gerçekleşmedi
profile
  • 1958görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 14:31

Akbank N11 İndirim Kodu Hatalı

Akbank mobil den N11 250 TL alışverişe 50 TL indirim kodu kampanyasına katıldım.N11'den alışveriş için 250 TL üstü sepete geldiğimde kodu girdim kod geçersiz hatası aldım sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm bana bankalık bir durum yok kod doğru N11 ile görüşün dediler N11 ile görüştüm ...

Devamını oku
Akbank N11 İndirim Kodu Hatalı
Akbank N11 İndirim Kodu Hatalı
profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 922görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Referans Kodu İstendi O Koda Para Yatırdım

Bir referans kodu ile Akbank ATM sine para yatırdım fakat geri alamadım para askıda kaldı o parayı nasıl geri alabilirim yardımcı olabilir misiniz çok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 157görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hediye Edilen N11 Kuponu Hiçbir Kategoride Geçerli Değildir

Akbank mobilde kampanyalar bölümünde gezerken n11.comda 50 TL indirim kampanyasına katıldım ve 50 TL indirim için bir kod çıktı bunu N11 kuponlarım sayfasında tanımladım ve N11 sepetime bir çok ürün ekledim bu 50 TL indirimi de kullanmak istedim kesinlikle kullanamıyorum, çünkü bu kupon hiçbir kateg...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100