Akbank Nakit Avans

8 Kasım'dan bu yana Akbank çağrı merkezi üzerinden kart iptali ve nakit avans kullanımı ile ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de tarafıma eksik ve yanlış bilgi verildi. Özellikle, müşteri temsilcisinin aktardığı bilgiye güvenerek nakit avans kullanabileceğim söylendi a...

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Akbanklı kadınlara özel nakit avans kampanyasına katıldım ve müşteri hizmetlerinden de kampanya şartlarına ilişkin telefon görüşmesiyle 1 Kasım’da kullanabileceğime dair teyit aldım. Ancak kampanya kapsamında nakit av...

Akbank Free kredi kartı ve Artı Para hesabımdan toplamda yaklaşık 160 bin TL Nakit borcum bulunuyor. Borcumu yapılandırmak için 10 gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Balıkesir Bandırma şubesinden destek almaya çalıştım. Ancak, borcum henüz yasal takibe düşmediği ve gecikmeye girmediği içi...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 2500 TL yatırmaya çalışırken, ATM sayma aşamasında parayı yuttu ve tutarı ekranda göremedim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7911’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

02.11.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Troy kart başvurusu yapmam halinde faizsiz nakit avans hakkı tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru sonrası tekrar müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kampanyanın sadece ilk kez kredi kartı çıkartan müşterilere y...

31.10.2025 tarihinde Akbank’ın 0 faizli nakit avans kampanyasına güvenerek Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün Bursa Kestel şubesinden kartımı teslim aldım. Kartıma 60.000 TL limit tanımlandı ancak nakit avans limiti tanımlanmadı. Kartı teslim aldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden bu d...

3 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, Akbank’ın bana Eylül ayında gönderdiği mesajdaki '24 Eylül-6 Ekim tarihleri arasında düzenli Artı Para artışı talimatı verirseniz 50.000 TL’ye kadar faizsiz ve vergisiz nakit avans kullanabilirsiniz' kampanyasından yararlanmak için işlem yaptım. Ka...

Eylül ayında Axess Platinum kartımla Akbank’ın faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak defalarca kayıt oluşturmama ve her seferinde “kampanya tanımlamanız yapılmıştır” yanıtı almama rağmen, kampanya kapsamında nakit avans kullanmam mümkün olmadı. Y...

Akbank Trabzon şubesi üzerinden kullandığım avans hesapta, 4.000 TL borcum bulunuyordu. Bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde arama yapılmadı, tebligat gönderilmedi ve müşteri hizmetlerinden de bilgilendirme almadım. Borcumun varlık fonuna devredildiğini ve toplamda 10.800 TL’ye çıkarıldığını, üsteli...

Akbank Yalova Merkez Şubesi’indeki ek hesabımı, 4 ay önce işten çıkarıldığım için ödeyemedim ve borcum 42 bin TL’ye ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabımın avukata devredildiği söylendi. Hem Akbank’a hem de avukatlık bürosuna borcumu taksitlendirmek için başvurdum f...

Akbank Ümraniye Sanayi Şubesi’indeki 0571****3508 numaralı Artı Para hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 55 bin tl olan limitim, iki defa 114 bin tl olarak görünerek hesabıma 55 bin tl faiz yansıtıldı. Bu durum ilk kez olmuyor; daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Dün fark ettiğim bu hata...

Akbank’ın 0 faizli nakit avans kampanyalarına güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kartım 5 gün önce elime ulaştı. Kartıma 30.000 TL limit tanımlandı ancak nakit avans limiti bir türlü tanımlanmıyor. Kartı teslim aldığım günden bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle...

19 Ekim'de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, 0 faizli 25.000 TL Nakit avans (3 ay vadeli) kampanyasından yararlanmak istedim. Başvurum onaylandı ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm. Ödemelerimi hiçbir bankada aksatmam. Diğer b...

Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...

Akbank Artı Para kampanyasından %0 faizli olarak yararlanmak üzere 25 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya dahil olup olmadığımı işlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim ve onay aldıktan sonra Artı Para’yı kullandım. Buna rağmen he...

18.10.2025 tarihinde saat 19:11’de Akbank internet bankacılığında gezinirken, oğlumun telefonumu bir anlığına alması sonucu Artı Para hesabım için yanlışlıkla yapılandırma işlemi başlatıldı. Bunu, gelen bildirim mesajı ile fark ettim ve hemen saat 19:14’te 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini araya...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresini tamamen ödememe rağmen, 3 gündür nakit avans çekemiyorum. Kartımın toplam limiti 24.500 TL ve nakit avans limitim 6.250 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir nakit avans limitim yalnızca 5 TL olarak gözüküyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müş...

Akbank avans hesabımı ilk kez kullandım ve 2 gün önce hesabımda 150 TL gecikme faizi oluştuğunu, başka bir bankadan kredi başvurusu yaptığımda “siciliniz bozulmuş, ödemelerinizde gecikme olmuş” denilerek öğrendim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikme faizi uygulandığı...

10.10.2025 ile 16.10.2025 tarihleri arasında Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabımda iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, bilgim ve onayım dışında hesabıma başka bir hesaptan para yatırıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını ve paranın iade edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafı...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8150) yaklaşık 2 aydır kısıtlı olması nedeniyle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte şubeye giderek sorunun çözülmesini talep ettim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve b...

Akbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ek hesapta, aynı gün içerisinde faiz oranının değişmesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 4.25 faiz oranından yararlanabileceğime dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak aynı gün içinde oran 4.50’ye yükseltildi. Bu durumun tarafıma net olarak a...