Akbank mobil uygulama sorunu uygulamasına giriş yapamıyorum

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Babamın adına olan ek kartı kullanıyorum ve daha önce kendi bilgilerimle sorunsuz şekilde online bankacılığa erişebiliyordum. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra, giriş yapmaya çalıştığımda “bu cep telefon numarasıyla devam edemeyiz” uy...

Bugün Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmamı istiyor, ancak aradığımda “kapalıdır” veya “bilgileriniz güncel değildir, şubeye gidin” şeklinde uyarılar alıyorum. Beş kez denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekr...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Akbank Mobil uygulamasına erişim sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım Xiaomi 15 Ultra telefonumu servise göndermek zorunda kaldığım için eski telefonuma geçiş yaptım. Akbank Mobil uygulamasını indirip Face ID ile giriş yaptıktan iki gün sonra hesabıma erişim sağlayamadım. ...

Akbank Batman şubesi müşterisiyim ve abonelik kapsamında aktif bir hesabım bulunuyor. Uzun süredir iPhone cihazımda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Mobil uygulama kullanma hakkınız yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemi çözm...

Yeni aldığım Xiaomi Poco X7 Pro marka telefonumda Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Akbank mobil girişini cihaz güvenliğin sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. İstersen telefonu sıfırlayabilir ya da müşteri temsilcisini arayabilirsin” şeklinde bir hata mesa...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 5-6 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapamıyorsunuz. İletişim bilgilerinizi güncellemek için en yakın Akbank şubesine gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimin güncel olmasına rağmen uygulama ...

Akbank mobil uygulamasına doğru şifremi girmeme rağmen 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, “Güvenliğin sebebiyle işlemine cep telefonu numaranı girerek devam edebilirsin” şeklinde bir uyarı veriyor. Numaramı girip devam ettiğimde ise tekrar şifre değiştirme ekranına yönlendiriliyorum. Şifreyi de...

3 gündür iPhone cihazımdan Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kısıt olmadığını, sesli yanıt sistemi üzerinden mobil şifremi değiştirip ...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Akbank mobile giriş yapılamıyor, lütfen şubelerimizden destek alınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri temsilc...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabah saat 5’ten itibaren giriş yapamıyorum. Ekranda “En yakın şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve şu anda tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda; para çekme veya transfer yapamıyorum. Sorunun çözüm...

2-3 aydır Android telefonumda Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Şifreyi defalarca değiştirdim, müşteri hizmetlerinden yeni şifre aldım, hatta verilen şifrenin 3 gün geçerli olduğu söylendi ancak yine de uygul...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama “Akbank mobil kapalıdır, müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimin iletişim merkeziyle görüşmek için uygun olmadığı ve şubeden güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. H...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum Önce EFT yapmadı. Şimdi de uygulama kullanıma kapalı diyor. Telefonum uygulamaya açık. Yine de çalışmıyor. Ben böyle uygulama kullanmadım sürekli sorun çıkarıyor. Acil çözüm bekliyorum. Sorunum hemen çözülmeli

Mobil Bankacılık uygulamasına girişim telefonumda şüpheli uygulama olduğu gerekçesiyle bloke edilmiştir. Ancak telefonumda bilgim dahilinde olmayan hiçbir uygulama yüklü olmayıp hesabımdan para çekimi gibi bir işlem de olmamıştır. Blokeyi kaldırmak için şubeye gittiğimde telefonumun fabrika ayarları...

Akbank mobil uygulamasına 4-5 gündür ne uygulamadan ne de web üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon içerisinde ne kadar uygulama varsa hepsini silip yeniden yükledim, virüs taraması yaptım, uygulamayı silip yükledim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleri de herhangi bir şekilde yard...

Akbank mobile giriş yapabiliyorum. Aynı şifre ile Juzdan uygulamasına giriş yapmamı uygulama istiyor fakat giriş yapamıyorum. 2 kere denedikten sonra şifremi kilitledi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman (uğraşmak istemedikleri için) şifremi resetlememi sonra juzdan uygulamasına girebileceğimi söyl...

Akbank mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunu çözemedik, şubeye gittiğimde de bir çözüm bulunamadı. Ayrıca, Redmi 11 Pro kullanıyorum ve bu durumun cihazımdan kaynaklandığını belirttiler; ancak Redmi gibi markaların Akbank mobil uygulamasını k...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şüpheli işlem menüsünden sadece iletişime geçebiliyorum, orada bir temsilci bana yardımcı olamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum ve daha önce şüpheli işlemler ...

Akbank mobil uygulamasına cihaz güvenliğim sebebiyle giriş yapamıyorum. Yani uygulama böyle olduğunu söylüyor. Üç dört tane cihazdan denedim, hiçbirinden giremiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözmeye çalışmıyor bile. 'Telefonunuzu sıfırlayın, düzelir' diyorlar. Gerçekten hiçbir şek...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hatalı bu sorun 6 gündür var düzelten yok. Müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu bile bilmiyor. İşlemlerim gecikiyor. Bu konu hakkında acil düzeltme istiyorum. Bu devirde böyle bir durum kabul edilemez.

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şüpheli işlem menüsünden sadece iletişime geçebiliyorum, orada bir temsilci bana yardımcı olamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum ve daha önce şüpheli işlemler ...