Akbank Mobile Cihaz Güvenliği Nedeniyle Giremiyorum

Akbank mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunu çözemedik, şubeye gittiğimde de bir çözüm bulunamadı. Ayrıca, Redmi 11 Pro kullanıyorum ve bu durumun cihazımdan kaynaklandığını belirttiler; ancak Redmi gibi markaların Akbank mobil uygulamasını kullanabildiğini biliyorum. Benim ise kullanamamam cihaz güvenliği nedeniyleymiş. Telefonumu sıfırlayıp tekrar denememi önerdiler, ancak uygulama için telefonumu sıfırlamak istemiyorum ve bu işlemin sorunu çözüp çözemeyeceği de kesin değil. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
















Aynı sorunu 2 defa yaşadım kendim çözdüm. Bazı uygulamalardan kaynaklanıyor. O yüzden telefonu sıfırlamamamızı söylüyor müşteri hizmetleri. İlkinde Chrome sildim, diğerinde son yüklediğim uygulamaları sildim. O şekilde problem çözüldü.