to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde 23 Nisan tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldık ve bağlantı hiç gelmedi.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak bu kadar süre geçmesine rağmen adrese gelen bir teknik ekip olmadı, arıza ile ilgili net bir çözüm de sunulmadı. Evde yaşayan 5 kişi olduğumuz için iş, okul ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılamak adına mecburen mobil veri kullanmak zorunda kaldık ve ekstra internet paketleri satın aldık.
Bu kadar uzun süren kesintiye rağmen hizmet alamadığımız dönem için fatura çıkarılmamasını, varsa yansıtılmış tutarların iptal edilmesini ve bölgedeki arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre içinde ne modem resetleme ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Yaşadığım bu s...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Antalya Elmalı’daki adresimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman basit işlemleri bile yapamayacak seviyeye geliyor. Gün içinde modem açık olmasına rağmen Wi-Fi kendiliğinden kapanıyor, bağl...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fethiye Seydikemer Çamurköy’de oturuyorum ve yaklaşık 15 gündür mahallemizde internet kablosu çalıntı olduğu için ev internetimiz tamamen yok. İnternetimizin olmadığı bu süre boyunca hem günlük işlerimizi hem de eğitim hayatını ciddi anlamda sürdüremiyoruz. ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Nisan Cuma gününden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde power ve wi-fi ışıkları yanmasına rağmen DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, bu nedenle evde hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 19 Aralık tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 26 gündür neredeyse tamamen internetsiz kaldım, yalnızca bir gün gelen Türk Telekom çalışanı kablo değişimi yaptıktan sonra 4–5 saatliğine internet geldi ve tekrar ...
Yorumlar