to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasına bugün sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Akbank mobile giriş yapılamıyor, lütfen şubelerimizden destek alınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdi. Ancak bu işlemi yaptıktan sonra da hem giriş yapamıyor hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çünkü uygulama üzerinden onay vermem isteniyor, fakat giriş yapamadığım için onay veremiyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.
Ayrıca yaklaşık bir ay önce kart talebinde bulundum, fakat kartım da henüz elime ulaşmadı. Akbank’ın müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Mobil onay verilmeden müşteri temsilcisine bağlanılamaması çok saçma bir sistem. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşımın kolaylaştırılmasını istiyorum.
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda, “Akbank Mobile giriş yapılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim, tek...
Bugün Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmamı istiyor, ancak aradığımda “kapalıdır” veya “bilgileriniz güncel değildir, şubeye gidin” şeklinde uyarılar alıyorum. Beş kez denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekr...
Yeni aldığım Xiaomi Poco X7 Pro marka telefonumda Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Akbank mobil girişini cihaz güvenliğin sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. İstersen telefonu sıfırlayabilir ya da müşteri temsilcisini arayabilirsin” şeklinde bir hata mesa...
Yorumlar