Akbank kurumsal süreç

Akbank ile Diyarbakır Milli Eğitim arasında yapılan promosyon kampanyası kapsamında, promosyon parasını almak istemeyen personele 471.000 TL tutarında, 6 ay geri ödemesiz ve yüzde sıfır faizle kredi verileceği taahhüt edildi. Bu şartlara güvenerek sözleşmemizi de buna göre imzaladık. Ancak Diyarbakı...

Akbank kredi kartı başvurum 01.12.2025 tarihinde onaylandı ve 04.12.2025 tarihinde kartımın Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiği bilgisini aldım. Ancak bu süreçte ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime fiili bir teslimat girişimi oldu. 12.12.2025 tarihinde ise Kuryenet tarafından "adrese te...

Kasım 2025 döneminde Axess Mastercard kredi kartıma 1.016 TL kart aidatı yansıtılmıştı. Bu ücret için iki kere iade talebi yazmamın ardından aidat tarafıma iade edildi. Ancak Aralık ayında bu sefer de Axess Troy kredi kartıma 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için yine müşteri hizme...

Akbank ATM'sinde 20 bin tl para yatırırken sorun yaşadım ve ATM parayı yuttu, siyah ekran arızası verdi. Para hesabıma geçmedi. Bir süre sonra Akbank'ı aradım, başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aynı durum İş Bankası'nda başıma geldiğinde, başvuru yapmadan paramı geri iade etmişlerdi. Akbank'ta ...

Akbank müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında 2017 yılında İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesi üzerinden adıma otomatik olarak vadeli hesap açıldığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tamamen tesadüfi şekilde hesap hareketlerimi incelerken fark ...

Akbank nezdinde Oluklu Bağçeşme Evleri adına açılmış kurumsal hesabın bankomat kartını uzun süredir kullanmaktayım. Bankomat kartımın kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir yıl önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartın adrese teslim edilmesi istendi; ancak kar...

05.12.2025 tarihinde Akbank Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Şubesi’ne, şirket kuruluşu için sermaye blokajlı hesap açtırmak üzere başvurdum. KOBİ personeli B***** Bey işlemlerin yaklaşık yarım saat süreceğini, beklememe gerek olmadığını, işlemler tamamlanınca beni arayacaklarını söyledi; ancak yaklaşık 2...

Akbank kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetleri üzerinden internet ve mobil bankacılık şifremle ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Kurumsal müşteri olmama rağmen sistemde beni bulamıyorlar ve bu nedenle internet ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini d...

Akbank Axess kredi kartımda yapılandırılmış borcumu 14 Kasım tarihinde tamamen kapattım. Tüm borcu ödememe rağmen, toplam faizli tutarın tamamını ödemem gerektiği, aradaki faiz tutarının ise hesaplanıp bir iki gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir tutarın iade...

Biz, ortaokul öğrencilerine hizmet veren bir eğitim kurumu olarak uzun süredir Akbank maaş müşterisiyiz. Kurumumuzda çok sayıda personel bulunmakta ve bugüne kadar banka ile sorunsuz bir şekilde çalıştık. Güçlü portföyümüz ve düzenli finansal yapımıza rağmen, Akbank Ordu Şubesi müdürünün değişmesiyl...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank Muğla şubesinin bankamatiğine mesai saatleri dışında kredi kartımın Euro borcu karşılığında para yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında yatırmak üzere koyduğum 20 eurom yırtılmış olarak geri çıktı. Toplam yatırdığım miktar daha fazlaydı, diğerlerinde bir sorun olma...

Akbank’ın “%0,99 faizli ihtiyaç kredisi” vaadiyle ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce bu oranla kredi kullanabileceğim bilgisini gördüğüm için (kampanya duyurusu) başvurmak istedim. Ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru reddedildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe...

Kurumsal müşteriniz olarak, yaklaşık 2 haftadır Mersin Silifke Akbank Şubesi müşteri temsilcim A** K****’a ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında toplam 15 kez aradım, bazı aramalarımda ise telefonum meşgule atıldı. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri temsilcim tarafıma cevap ve...

10.07.2025 tarihinde BDDK’nın yayınlamış olduğu kredi kartı ve benzeri ürünlerin yapılandırılması hakkındaki duyurusundan sonra, 08.09.2025 tarihinde saat 10:47’de Akbank müşteri hizmetleriyle toplam 21 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, kredi kartım (**4419) için yapılandı...

Akbank'tan geçen sene konut sigortası yaptırdım. Fakat hiç kullanmadığım kartımın borç maili geldi. Borcunuz var yazısını gördüğümde müşteri hizmetlerini (mh) aradım. Akbank'ın benim hiçbir talebim başvurum olmamasına rağmen hatta hiçbir hesabımın olmadığı k. Kazan şubesinde adıma konut poliçesi yap...

14.05.2025 tarihinde, Akbank Ankara Gimat Şubesi’nden 3.320.000 TL tutarındaki ödememi nakit olarak alabilmek adına şubeye önceden bilgi verdim. Ancak, tüm bilgilendirmelere ve hazırlıklarıma rağmen, ödeme günü geldiğinde nakit temin edilemedi. Bunun yerine, şube yetkilileri işlemin EFT yoluyla gerç...

SWİFT işleminin 1 ay sürdüğünü ben ilk defa Akbank'ta gördüm. Kurumsal hesapta ticari ödeme yapılamadığı gibi daha bir sürü saçmalıklar Akbank pişmanlıktır. 1 aydır süren SWİFT işlemlerim var yardımcı olan yok dalga geçiyorlar.

Merhabalar, 18 yaşında bir yazılım mağazası sahibiyim. Yazılımlarımı 40'tan fazla ülkeye ihraç ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır Akbank ile çalışıyorum. İşletme hesabım bu bankada kayıtlı ve vergi levham da bu hesaba bağlı. Bu şikayet metnini, Akbank’ta işletme hesabı açmayı düşünenlere karşılaşabi...

04.08.2023 tarihinde Akbank’ın resmi web sitesi/SMS kanalıyla duyurduğu "0% faizli kredi kartı kampanyası" başvurusunda bulundum. Kampanya metninde açıkça "Tüm başvurulara vadeli 0 faizli nakit kredi" taahhüdü yer almasına rağmen, başvurumun onaylanmasını takiben: Kasıtlı geciktirme taktikleri (15 ...

Sayın yetkili, 5 Şubat itibarıyla yeni müşteri olarak İstinye Carrefour SA Akbank'ın kampanyalarından yararlanmak istedim. Akbank'a müracaat ettim, kampanyadan faydalanmak için. Fakat bana söylenen 30.000 + 25.000 TL faizsiz kredi veriyoruz, 1 Şubat - 28 Şubat arasında geçerli diye. Evet, 30.000 TL'...

Radar Yenibosna Akbank şubesine ne zaman kurumsal temsilcim ile görüşme yapsam, işimi hep zorlaştırıyor. Her seferinde ilgilenilmiyorum. Decotarz & more firması olarak işlem yaptıramıyorum. Süreç böyle devam ederse CİMER'e kadar şikayet oluşturacağım. Akbank'la devam etmem zorlaşıyor. Sizlerden aci...

Akbank müşteri hizmetleri beni yıllarca kredi kartı ister misiniz diye arıyordu, sonunda kredi kartına başvurdum tarih 2024 ağustos. Kart elime hala ulaşmadı, arayan soran desen hiç yok! Bugün müşteri hizmetlerini arıyorum bana iptal olduğunu söylüyorlar ve tekrar başvuru yapmam gerekiyormuş. Bu da...

Akkonut Plus Sigorta iptali. Konut kredisi kullanırken tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ev-eşya sigortası altında DASK harici Akkonut Plus ev-eşya sigortası yapılıp hesabımdan 7.811,13 TL tutar çekilmiş, cayma sürem içerisinde iptal etmeyi talep ettim ve bunun için Aksigorta'yı aradığımda iptalin ya...