to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 29 Eylül tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Kredi kullanımı sır...asında 16.600 TL tutarında hayat sigortası primi peşin olarak kesildi. Kredimi kapattıktan sonra kalan süreye ait hayat sigortası prim iadesi için tarafıma “sistemden iptal işlemi
30 Eylül tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 5.010 TL tutarında hayat sigortası... kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 5.010 TL’nin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Poliçe numaram S5078***00’dir. Sigortanın iptali için Akb
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Aksigorta tarafından “kredi işsizlik sigortası / kredi kartı ödeme sigortası” adı al...tında bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2025 yılından beri prim kesintileri yapılıyor. Aksigorta’nın düzenlediği, 420610092 numaralı kredi kartı ödeme sigortası poliçesinin tarafıma
Axess kredi kartımın son üç aydır ödeme tarihinde yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Maaş g...ünüm değiştiği için ödeme tarihim 18–28 tarihleri arasında olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum ve bu talebin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak eski ödeme tarihim olan
29 Eylül tarihinde Akbank Gölbaşı şubesinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte 14.69...1 TL tutarında kredili hayat sigortası primi hesabımdan kesildi ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak hem Akbank hem de Agesa ile defalarca gör
Akbank nezdindeki bireysel tüketici kredime ilişkin olarak, yasal süre dolmadan hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağ...men dosyamın haksız yere yasal takibe aktarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan önce, 21.09.2026 tarihinde saat 23:06:5
Akbank nezdindeki hesabıma 23.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan KOBİ paketleri tanımlandığını, son...rasında da hesabımdan KOBİ paketi yıllık ücreti ve buna bağlı BSMV kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu paketleri talep etmedim ve böyle bir yıllık ücret ödemesi konusunda tarafı
Akbank’ın düzenlemiş olduğu eğitim kampanyasına, harcama yapmadan önce Akbank mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katılım ...sağladım. Katılım onayımın ardından, 18.09.2026 tarihinde Haliç Üniversitesi’nin online ödeme sistemi üzerinden 58.600,00 TL tutarındaki öğrenim ücreti ödememi gerçekleştirdim. Bun
Yıllardır Akbank bireysel kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak banka ürünlerinizi kullanıyorum. Uzun süredir hem b...ireysel hem de kurumsal tarafta bankanızla çalışmış bir müşterinizim. Kredi kartımdan her yıl üyelik bedeli/kart aidatı adı altında kesinti yapılmaktadır. Geçmiş yıllarda bu kesin
30 Eylül günü saat 16.00–17.00 arasında İzmir Menemen Akbank şubesine nakit para yatırmak için gittim. İşlem için beni a...yrı bir odaya aldılar ve burada ö… isimli bir bayan personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Hitap şekli, üslubu ve genel tavrı müşteriye yakışmayacak öl
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belir...tilerek sunuldu. Buna rağmen 26.09.2026 tarihinde ekstreme yaklaşık 2.444 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Daha önce aynı
Tg-AI textguard isimli siteden 1 günlük paket satın almıştım ve bunun için kartımdan 41 TL çekim yapılmıştı. Bu işlem be...nim bilgim ve onayımla gerçekleşti. Ancak bugün 01:09’da kartımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında tg-AI textguard*ur4szm harcaması yapılmış olduğunu Akbank’tan gelen SMS
Akbank Axess kredi kartımın 9958 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında “Fatura Kampanya Bedeli” açıklam...asıyla 655,60 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem 24.09.2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Bu ücretlendirme bana önceden açık ve anlaşılır bir şekild
Akbank’ta maaş müşterisi olarak çalıştığım kurumun maaş ödemelerini uzun süredir bu bankadan alıyorum ve buna bağlı olar...ak da Akbank kredi kartı kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 28.09.
"Param, şikayetim yayınladıktan 12 saat sonra hesabıma yatırıldı. Şikayetvar'a sesimi duyurduğu için teşekkür ediyorum."
26.09.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı’nd...a bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem s
Akbank ATM’si üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 200 TL yatırım işlemi yaptım. Bu parayı üyelik işlemi ...için yatırdım; ancak sonradan bu ödemenin ATM’den değil, mobil üzerinden yapılması gerektiğini öğrendim. Bu nedenle yatırdığım 200 TL’yi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Topk
Akbank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 17.09.2026 başlangıç ve 17.09.2027 bitiş tarihli, 9.946,12 TL... prim bedelli “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bu hayat sigortasını iptal ettirebileceğimi ve bu yönde işlem
Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceği açıkça belirtilerek tarafıma kredi k...artı işsizlik sigortası onaylatıldı. Aynı görüşme sırasında defalarca ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen, herhangi bir ücret yansımayacağı söylenerek yanıltıcı beyanla onay
16.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden tefas’ta işlem gören thf ve doh kodlu fonlara ilişkin saat 13:03 ve 13:05’te satış... emirleri verdim. Ancak Akbank’ın bana resmi olarak ilettiği kayıtlarda, bu emirlerin tefas sistemine sırasıyla 13:55 ve 14:00 saatlerinde ulaştığı ve pblk olduğu görülmektedir. 28
"Bankadan gelen bilgilendirme ile taksitlendirme işlemim gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Akbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 5.441,68 TL tutarında araç vergi ödemesi çekilmesine ve bu tutar ekstreme... yansıtılmasına rağmen, maliye'den bana ödemenin yapılmadığına dair bilgilendirme geldi. Araç plakalarını mobil uygulamadaki vergi ödemeleri bölümünden tekrar girdiğimde, söz konus
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde saat 10:...30 civarında mobil uygulamadan satış emri vermek istedim. Ancak emir talebim alınmadı. Bunun üzerine özel müşteri temsilcimi arayarak hesabımdaki tly ve thf fonlarını satmak istedi
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum... için müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bi
