Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Pos Başvurum Cevapsız Kaldı

Kurumsal müşteriniz olarak, yaklaşık 2 haftadır Mersin Silifke Akbank Şubesi müşteri temsilcim A** K****’a ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında toplam 15 kez aradım, bazı aramalarımda ise telefonum meşgule atıldı. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri temsilcim tarafıma cevap vermiyor.

Tüm bu çabalarımın nedeni, yapmış olduğum pos başvurumla ilgili bilgi almak istememdir. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve yetkili birinin tarafıma en kısa sürede ulaşmasını rica ediyorum.