Akbank Kredimobil olmuyor

Akbank kredi kartım için sunulan vergi ve SGK prim ödemelerine yönelik taksit kampanyasına SMS ile katıldım. 21 Haziran ...tarihinde mobil bankacılık üzerinden SGK primimi 10.156 TL olarak tek seferde ödedim. Kampanya kapsamında bu tutarın faizsiz 4 taksite bölünmesini beklerken, ekstreme işlem “tek çe...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim, ihtiyaç kredilerimi her zaman düzenli olarak ödeyen, kredi notu yüksek ve maaş müşte...risi olan biriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana yeni kredi başvurularım onaylanmıyor ve mevcut kredilerim için de eskiden olduğu gibi erteleme seçeneğini kullanamıyor...

Akbank kredi kartıma 17/05 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank mobil uygulama üzerinden borcumu tamamen ödedim. Buna r...ağmen kartım hâlâ hiçbir işlem için kullanıma açılmadı. Ödemem görünmesine rağmen kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Konuyl...

Uzun süredir Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Axess kredi kartıma yıllardır 1.200 TL civarında “üyelik bedeli/...kart aidatı” adı altında ücret yansıtılıyor. Bunun yasal olmadığını bildiğim gibi, kartımı ve Akbank’ı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, hesaplarım ve kartım da fiilen kullanıma...

Akbank mobil uygulamasına her giriş yaptığımda, ana menüde hesabımın altında “kredi kartı başvurusu yaparsam %0 faizli 2...5.000 TL kredi kullanabileceğim” yönünde bir teklif görüyorum ve buna ilişkin bildirimler alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu teklif ekranda duruyor. Bu süre içinde 2–3 kez müşteri hizm...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden aylık gelir beyanımı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sadece şubeden... işlem yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Yaklaşık 3 aydır bu uyarı nedeniyle gelir bilgilerimi dijital kanaldan güncelleyemiyorum. Hafta içi çalışan biri olduğum için mesai saa...

Akbank kredi kartımdan bugün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden toplam 112.000 TL tutarın...da işlem yapılarak para çekildi. Olayı fark eder etmez büyük bir şok ve güvensizlik yaşadım; kendi bankama bile güvenemeyecek hâle gelmek çok üzücü. Hemen banka ile iletişime geçt...

Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sözleşme onayı vermeye çalışıyorum ancak sistem 5 gündür sözleşmemi onaylamıyor. Uygul...amada her denememde “Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” şeklinde bir yazı çıkıyor ve işlem bu ekranda kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sözleşmem onaylanmadığ...

Agesa üzerinden Akbank Mobil Şube aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak bir hayat sigortası yapıldı. Bu hayat si...gortasını iptal ettirmek ve kesilen primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık iki gündür Akbank tarafında bu konuda muhatap bulamıyorum, kimse net bir şekil...

Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini y...aklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap...

Böyle bir şey olamaz. Mobil kullanıma kapalı diye diye 1 hafta geçti. Kredi ödemem gecikti sayelerinde, kesinlikle ne şu...be ne de müşteri hizmetleri destek olmuyor. Gerçekten çok saçma, insanları bu şekilde mağdur etmeniz yazıklar olsun. Google'dan söylenenleri de uyguluyorum, kesinlikle hallolmuyor.

Akbank'ta ticari kredilerin ödemelerini mobil bankacılıktan yapmak mümkün olmuyor. Bankaya bizzat gidip sıra bekleyip za...man kaybedeceksiniz ve ancak o zaman ödeyebileceksiniz. Bütün bankalarda bütün işlemler mobilden yapılırken, adı "büyük" bankaya çıkmış Akbank'ta yapılamaması büyük ayıp. Bu ayıp b...

Akbank çağrı merkezinin yaşatmış olduğu mağduriyetle alakalı size ulaşmak istedim. Siz de takdir edersiniz ki birçok mo...bil bankacılık kullandığımız için şifrelerini zaman zaman unutabiliyor veya hatalı girebiliyoruz. Ben de Akbank şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Birçok bankada şifre hatalı...

Bugün 0850 li bir numaradan aranarak şüpheli işlemim olduğu söylendi. Daha sonra bankanın kendi numarasından 444 25 25 a...ranarak tarafımdan onay alındı. Daha sonra hiç tanımadığım bir hesaba benden habersiz 29.900 TL gönderildi. Bir çok kredi başvurusu mesajı geldi. Hesaplarımı bloke ettirdim. Şu an ...

Akbank ek hesap borcum var, ödemek istiyorum ama kartımın şifresi yok ve mobil bankacılığa giremiyorum. Kimse bana yardı...mcı olmuyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, ulaşamıyorum. Yani böyle kurumsal bir firmaya böyle şeyler yakışmıyor. Çok mağduriyet yaşıyorum.

Vadesiz hesabımdaki paradan Kasım ayı tarihli kredi taksitimi ödemek istiyorum. Sistem erken ödemeye izin vermiyor. Bunu...n için mobil bankacılık üzerinden canlı destek asistanı ile yazışıyorum, yardımcı olmuyor. Bankamızı arayın diyor, yurt dışında olduğumu ve arama yapamadığımı söylüyorum, hala dalg...

Akbank tan çekmiş olduğum ticari kredinin ilk taksitini ödemek kredi taksit ödemesi için Akbank vadesiz hesaba para akta...rdım fakat günü geçti hesabımdan olmadılar ve mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum krediniz gözükmüyor ve maalesef ticari kredi olduğu için öd...

Akbank mobil arayüzünü kullanarak benim adıma 500.000 TL kredi çekildi. Bu işlem yapılırken benim sesli onayımı almaya g...erek bile duymadılar. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ama Akbank mobil bankacılığın arayüzünü kullanarak bana mesaj gelmesi Akbank'ın açığıdır. Ben bu parayı asayişten takip ett...

Akbank uygulamasına sürekli giremiyorum. Sil tekrar yükle müşteri temsilcisini ara vs. Vs... Bu ne sorumsuzluk Akbank bi...lerek mi yapıyor bunu da koskoca banka çözüm getirmiyor. Her zaman sıkıntı her işlemleri böyle oluyor. Ya da olmuyor bekletiyor işlem geç veya sürekli böyle oluyor. Bir de 250 kara...