to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankacılıkta Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Akbank mobil arayüzünü kullanarak benim adıma 500.000 TL kredi çekildi. Bu işlem yapılırken benim sesli onayımı almaya gerek bile duymadılar. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ama Akbank mobil bankacılığın arayüzünü kullanarak bana mesaj gelmesi Akbank'ın açığıdır. Ben bu parayı asayişten takip ettirdiğimde K**** A**** adına IBAN'ı, T.C. kimlik numarası belli olan kişi adına Albaraka Türk'e gönderilmiş, oradan da ING Bankası'na aktarılmış. Bu mağduriyetimin giderilmesi için itiraz dilekçesi yeterli olmuyor. Ben bu parayı nasıl ödeyeceğim bilmiyorum. Bulsam krediyi kapatsam borcu kabullenmiş oluyorum. Nasıl bu kadar rahat bir tıkla onaysız, sormadan kredi verilir anlamıyorum. Durum sonuçlanana kadar kredi ödemelerini dondurmaları gerekmez mi? Bankanın hukuk bölümü yok mu? Akbank ile bir daha asla çalışmam, kimseyi de güvenlik açığı bulunan bu bankaya yönlendirmem.
21.000 TL ikinci havale şüpheli bulunarak durdurulmuş ama 29.980 TL havale onayım alınmadan teyit edilmeden gönderilmiş kişi belli T. C. Numarası belli hangi bankaya havale ettiği belli nasıl bloke konulup sorunum giderilmiyor
Akbank olarak ciddi bir güvenlik açığınız olduğunu düşünüyorum. Kredi ile havale arasında 1 dakika yok neden yüksek bir meblağ için sırmadan anında gönderdim yapıldı
Hesaplarım bloke olarak incelemeye alındı ama banka olarak hala 350 bin lira krediniz hazır diye mesaj atıyorsunuz Bu nasıl bir bankacılık anlayışı
Bankadan gelen cevap hata benimmiş. Lütfen herkes Banka mobil uygulamasından Ayarlar Güvenlik oradan da Yetki ve Limitlerime girsin. İnanamayacaksınız ama 30 küsur kalem her şeye açık 2 milyonluk 100 bin dolarlık limitlerimiz var BDDK izni ile verilmiş Her hesap açana her banka tanımlıyor. Bu bilgilendirme yapılmadan böyle bir uygulama olabilir mi
Geçmiş olsun güvenlik açığı mevcut maalesef, Banka elini taşın altına koymuyor, suçlu mudiler diyor, tuslamasaydiniz, şifreyi girmeseydiniz, cep tel antivirüs yükleseydiniz diye tavsiye sunuyorlar