Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Kredi
  • Mobil Uygulamada Yanıltıcı %0 Faizli 25.000 TL Kredi Teklifi Açıklığa Kavuşturulmalı
ID:35713483

Mobil Uygulamada Yanıltıcı %0 Faizli 25.000 TL Kredi Teklifi Açıklığa Kavuşturulmalı

profile
Emre
Akbank
12 Nisan 14:20
10

Akbank mobil uygulamasına her giriş yaptığımda, ana menüde hesabımın altında “kredi kartı başvurusu yaparsam %0 faizli 25.000 TL kredi kullanabileceğim” yönünde bir teklif görüyorum ve buna ilişkin bildirimler alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu teklif ekranda duruyor.

Bu süre içinde 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, kredi kartı alsam dahi bu %0 faizli 25.000 TL kampanyasından yararlanamayacağım söylendi. Yararlanamayacaksam, bu teklifin sürekli olarak mobil uygulamamda görülmesi ve bildirimlerle tarafıma iletilmesi yanıltıcı bir durum oluşturuyor; aksi halde müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirme yaptığını düşünmeye başlıyorum.

Akbank tarafından, bu kampanyadan neden yararlanamadığıma ve buna rağmen neden uygulamamda sürekli göründüğüne dair, konuya hâkim ve yetkili bir kişi tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa da bu yanlış yönlendirici teklifin hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank kampanya Akbank Kredi 0 faiz Akbank 25000 tl faizsiz kredi Akbank kredi kartı başvurusu yapamıyorum Akbank bilgileriniz Akbank bildirim Akbank kart başvurusu Akbank hesap Akbank 0 faiz
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri