Akbank Axess Kart Limitimin Önceden Bilgilendirme Yapılmadan Düşürülmesi

Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırları dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23...
Akbank Hesabım Ve Yüksek Kredi Limiti Nedeniyle İşlemlerim Aksıyor

Yıllar önce açtırdığım Akbank hesabım sebebiyle yaklaşık 20 gündür hiçbir bankacılık işlemini düzgün şekilde yapamıyorum. Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Akbank üzerinde 300 bin TL’nin üzerinde bir kredi limiti göründüğünü fark ettim ve bunu görünce gerçekten şok ol...
Akbank Fazla Yatırılan Tutar Kart Limitine Eklenmedi İkinci Kart Onaysız Gönderildi
Akbank Axess kredi kartıma 25.11 tarihinde 2.000 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca benim ekstra onayım olmamasına rağmen tarafıma bir kart daha gönderildi ve bu iki kart için ortak limit belirlendi. Toplamda iki karta 5.000 TL yatırdım, ortak limit 2.000 TL olarak görünüyor. 3.000 TL’lik harcama yapmama...
Kredi Kartı Yapılandırma Borcum Kapandığı Halde Sistemde Hâlâ Borç Görünüyor
Akbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 14 Kasım tarihinde toplam 27.555 TL olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve tarafıma net bir borç tutarı iletilmiyor. Önce 27.555 TL’lik ödemeyi yaptım, sonrasında tarafıma 480 TL daha yatırmam gerektiği, bu tutarın 2 gün içinde muhas...
İade Edilen Param Kartıma Geçmiyor, Akbank Mağdur Ediyor

11.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. 25.11.2025 tarihinde ise bu alışveriş, kendi talebim üzerine Dyson tarafından iptal edilerek iade süreci başlatıldı. Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi 21 Kasım olduğu için, bu arada ...
Artı Para Hesabımda Yanlış Asgari Ödeme İşlemi Ve Kredi Puanıma Olumsuz Etki

Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...
Kredi Kartı Ödemesi Sonrası Eksik Bakiye Ve Bankadan Yanıtsızlık

22 Kasım 2025 tarihinde Axess Business kredi kartımın dönem borcunu ödedim. Kartımda 292 TL bakiye bulunuyordu, hesabıma ise 13.850 TL borç ödemesi yaptım. Ödeme sonrası kart limitim 13.026 TL olarak görünüyor. Bu durumda artması gereken 1.116 TL bakiyem ne kartımda ne de hesabımda gözükmüyor. Orta...
Gerekçesiz Kredi Kartı Limit Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17 Kasım 2025 tarihinde, Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 34.800 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem nedeniyle kartım -bakiyeye geçti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Limit düşüşü sonrasında önemli bir alışverişimi gerçekleştiremedim, faturamı ödeyemedim ve ço...
Axess Kartım Gecikmeli Ödeme Nedeniyle Haksız Şekilde Kullanıma Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve 2024 yılına kadar ödemelerimde hiçbir aksama ya da bankayı mağdur edecek bir problem yaşamadım. Son bir yılda yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılara rağmen, borçlarımın yaklaşık %80’ini ödedim. Ancak, son bir ayda gecikmiş ödemem bulunduğu için, Axess kredi...
Yüksek Kart Aidatıyla Mağdur Edildim, İade Ve Özür Bekliyorum
Aralık 2025’te Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti nedeniyle kart bakiyem eksiye düştü. İade talebiyle Kocaeli İzmit’teki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aidatın iadesi için önce eksi bakiyeyi kapatmam gerektiği, iade gerçekleşirse de 6 ay boyunca kar...
Kapalı Karttan Ekstre Ve Haksız Borç Şoku: Akbank’tan Mağduriyet

Akbank ile hiçbir aktif kredi kartım veya hesabım olmamasına rağmen, 1 hafta önce tarafıma 2331 ile biten kart numarasıyla ekstre mesajı geldi. Şaşkınlıkla müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-3 ay öncesine ait ekstre borcu olduğu, kartımın ise kapalı olduğu söylendi. Oysa ben bu kartı yaklaşık 2 a...
Akbank Kampanyaya Rağmen Üyelik Ücretinin Alınması Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Yanıtları
1 Kasım 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1150 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti çekildi. Oysa kartı açarken bana kart ücreti alınmayacağı bel...
Kredi Kartı Ekstresinde Haksız Dönem Faizi Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Akbank kredi kartı ekstrem geldi ve kontrol ettiğimde dönem faizi adı altında 473.20 TL tutar kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakiye avans faizi dedi. Nakit avans çekmedim ekstrede var mı dediğimde ise kayıt oluşturalım dediler çünkü çekmedim. Akbank'tan şikayetçiyim güvenilmez b...
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesap Ve Kartlarım Kapatıldı, Çözüm Alamıyorum
Yaklaşık 1 ay önce Akbank'taki hesabım ve kartlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu süre zarfında hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak Diyarbakır Kayapınar şubesine gittiğimde de yalnızca ka...
Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İade Edilmiyor

Akbank’tan müşteri temsilcisi aracılığıyla Van’da aldığım Wings kredi kartıma, bu ay kredi kartı ekstreme 1601 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımda 2000 TL borç bulunuyordu, bu aidat kesintisiyle birlikte hesabım eksi bakiyeye düştü. Kartı alırken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti, he...
Kredi Kartı Borç Ödemesi Sonrası Bakiyenin Güncellenmemesi

Akbank kredi kartı ödemeleriyle ilgili yaşadığım sıkıntıya 3 gündür çözüm üretemiyorlar. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi aralığında asgari ödemesini yaptım. Daha sonra kesim tarihi aralığından sonraki 1 hafta içerisinde kalan borcu ödememe rağmen borç miktarı düşmedi. Müşteri temsilcisi ile görüş...
Tüm Borcumu Ödedim Ama Kredi Kartım Halen Kullanıma Açılmadı

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın yapılandırılmış olan 4. Ve 5. Taksitlerini aynı anda ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak tüm borcumu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Şu anda sadece son yatırdığım tutar kadar kullanılabilir bakiye görünüyor, fakat borcumun tamam...
Fazla Bakiye İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank Wings kredi kartımda 15 Ekim tarihinde 1.400 TL fazla bakiye oluştu ve bu tutarın tarafıma aktarılması için internet şubesi üzerinden talepte bulundum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana aktarımın sağlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi ...
Akbank Kredi Kartım Habersiz İptal Edildi Mağdur Oldum
Akbank Axess kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan usulsüzce iptal edildi. Kartımı yenilediklerini, yeni kartı teslim almadığım için eksik sözleşme gerekçesiyle kartımın iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile i...
Düşük Limitli Karta Yüksek Üyelik Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Akbank Wings kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 01.09.2025 tarihinde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı ekstreme 1200 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin sadece 300 TL olmasına rağmen, bu yüksek tutarlı aidat nedeniyle kart bakiyem eks...
Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Kartım Kapalı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank kredi kartı borcumu S******* Ö****** Hukuk Bürosu’nun verdiği IBAN üzerinden Akbank t. A. Ş.’ye ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen hukuk bürosu telefonlarıma cevap vermiyor ve herhangi bir ödeme onayı veya dekont alamadım. Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımda herhangi ...
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Kart Aidatı Ve Çözüm Sunulmaması
Akbank Gold Mastercard kredi kartım bana istemediğim halde verildi ve neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, yaklaşık 5 ay önce hesabıma 1016 TL kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, itiraz talebimi iletemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kar...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 216
- Araç Kredisi 58
- Axess Business 332
- Axess Gold 1.725
- Axess Platinum 4.438
- Banka Kartı 1.711
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.585
- Bireysel Emeklilik 304
- Birikim Hesabı 59
- Borsa 105
- Chip Para 3.369
- Döviz 227
- EFT 1.807
- Faizsiz Kredi 1.034
- FAST 279
- Fatura Ödeme 462
- Fon 361
- Free Kart 242
- Gümüş 44
- Halka Arz 162
- Harcama İtirazı 3.264
- Havale 621
- Hesap Açma 524
- Hesap Kapatma 429
- HGS 241
- Hisse 758
- İhtiyaç Kredisi 947
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 326
- Kredi 8.480
- Kredi Kartı 23.783
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 594
- Maaş Hesabı 522
- Mevduat Faizi 85
- Mevduat Hesabı 307
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.346
- Nar Hesabı 56
- NFC 169
- Numara Güncelleme 306
- Otomatik Ödeme 881
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.783
- Para Yatırma 2.497
- Pos 1.106
- Promosyon 862
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.312
- Sim Kart Bloke 359
- Swift 123
- Şifre Alma 423
- Şifre Bloke 306
- Taksitli Nakit Avans 787
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 237
- Vadesiz Hesap 373
- Virman 62
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 311

