to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Ve Sebep Açıklanmadı
Yaklaşık 4 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da uzun süredir kullanıyorum. Tüm ekstre ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, maaşımın Akbank’a yatmasına rağmen kredi kartı limitim 3,5 yıldır bir türlü artırılmıyor.
19 Ocak tarihi dahil olmak üzere şimdiye kadar mobil uygulama, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve şube dahil tüm kanallardan defalarca limit artış talebinde bulundum. Ancak her seferinde sadece “olumlu olarak sonuçlandırılmamıştır” şeklinde genel bir ifade ile dönüş yapılıyor, detaylı bir gerekçe paylaşılmıyor.
Şu anda kredi kartı limitim 2.000 TL ve gelir durumum ile ödeme düzenim dikkate alınarak limitimin 150.000 TL seviyesine yükseltilmesi için yeniden ve sağlıklı bir değerlendirme yapılmasını, neden sürekli olumsuz cevap verildiğinin de açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Salih K***. Kredi kartı ödemelerinde, Bankalar; Müşterinin kredi puanını yükseltme işinde hesap kesim tarihini esas alıyorlar. O sebeple müşteriler, hesap kesim tarihlerini 10 gün sonrasına yani ödeme tarihine ötelemeyi müşteri arayıp gerçekleştirsinler. Müşteri kredi puanınız 3 -4 ayda yükselecektir. Ben bu sayede müşteri puanımı yükselttim.