Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Akbank
2.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 228.906
Akbank
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%23.2
- Dört Yıldız%10.6
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%57
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
20.149 şikayet
Akbank Axess Fahiş Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 5150 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 05/03/2021 tarihinde yansıtılan 191.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatı Hk.
Sonu 7615 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 05/03/2021 tarihinde yansıtılan 216.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
1 DestekçiAkbank Üyelik Kart Aidatı
Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 8066 ile biten Axess kartımın 01.03.2021 tarihinde kesilen 171.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın ipta...
Akbank Kart Aidat İadesi Talebi
Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 8123 ile biten Axess kartımın 06.02.2021 tarihinde kesilen 167.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın ipta...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank aidat ücreti şikayetim var 15 yildir kullanıyorum bu yıl 171.50 TL kart üyelik ücreti istediler aradığımda müşteri hizmetlerini kartımın 6 ay açık kalması halinde 171.50 TL nin yarısını iade edebileceklerini söylediler. Bende TM dedim bu şekilde olmaz.
Axess Üyelik Ücreti İadesi
Sonu 0897 olan kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 0897 ile biten Axess kartımın 05.03.2021 tarihinde kesilen 171.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağl...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank sonu 6283 ile biten Axess Gold kartıma ait 02.03.2021 tarihinde kesilen kart ücretinin (191.5 TL) iadesi talep ediyorum. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen ücretlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. Tük...
2 DestekçiAkbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank kredi kartı yıllık ücreti adı altında hesabıma 189 TL yansıtmış bir çok banka bunu iptal ederken Akbank karşılığında çok komik bir şekilde 30 TL Chip Para teklif ediyor kartı iptal edin ücreti ödemek istemiyorum yasal haklarımı kullanacağın diyorum yasal hakkınız yok sözleşmemiz var diyorlar....
Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Hk.
Sonu 5498 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 28.12.2020 tarihinde yansıtılan 189,00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
Sonu 8064 ile biten Akbank tarafından tarafıma 216.50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu talebin iadesini istiyorum. 2003 den beri bu kartı kullanıyorum ve ben bu kartı alırken özellikle sordum benden böyle bir talepte bulunulmayacağı söylenmişti. Kandırıldığımı hissediyorum. Ve bu ücre...
Akbank Kredi Kartı Aidatı İptali
Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 7126 ile biten Axess kartımın 05.03.2021 tarihinde kesilen 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın ipta...
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Aldı
Akbank'a ait Axess kredi kartından izinsiz habersiz üyelik ücreti 150 TL kesiyorlar. Aradım bazı müşterilerden almıyor bazılarından alıyorlarmış. Böyle keyfi uygulamaları neye göre yaparlar? Bu resmen bu zor dönemde yanıltmadır. 15yıldır kapatmıyorlar bile.
Akbank Üyelik Ücreti İptal
05.03.2021 tarihinde sonu 2280 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında kesilen 171.50TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 171.50TL’lik iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullana...
1 DestekçiAkbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank Kredi kartıma dün itibariyle (05.03.2021) üyelik ücreti 191.5 TL yansıtmıştır. Bu nedir? Böyle bir saçmalık olur mu ya? İnternete bakınca gördüm ki herkesten kesilen bir ücret. Bunun hakkında şikayetimi yapacağım. Tarafıma geri ödenmesi gerekiyor.
1 DestekçiAkbank Kart Aidatı İadesi
Kredi kartımdan tahsil edilmiş olan kart ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sonu 2956 ile biten Axess kartımın 05.03.2021 tarihinde kesilen 171.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın ipta...
1 DestekçiAkbank Yıllık Kart Ücreti İadesi
Akbank yıllık kart ücreti iadesi Sonu 1433 ile biten Axess kartıma ait 05.03.2021 tarihinde kesilen kart ücretinin (191.5 TL) iadesi talep ediyorum. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen ücretlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı b...