Akbank Axess Gold Kart Aidatına Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Akbank’a ait 0323 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ücretsiz kredi kartı alternatifi sunulmadan kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmemde aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Ancak yukarıda belirttiğim kanuni düzenlemeler ve yargı kararları gereği, 22.03.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartımdan alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek aynı gün valörüyle hesabıma iadesini talep ediyorum.