Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımla düzenli harcama yapıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bu kadar yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını hem müşteri memnuniyetiyle hem de yıllardır süren ilişkimle bağdaştıramıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile iletişime geçmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve olumlu şekilde çözülebileceğini düşündüğüm için buradan yazmayı tercih ettim.
Akbank’tan, Axess kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamen ve tek seferde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Akbank’a ait kredi kartımdan Mart ayında 1504 TL tutarında üyelik ücretin habersiz şekilde tahsil edildiğini kart ekstremde gördüm. Üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durum gerçekten kabul edilebilir değil bunu sürekli yapıyorsunuz

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy...
Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle Akban...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 21.06.2026 tarihli ekstreme herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı/üyelik ücreti alı...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutar hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; bu durumu resmen haksız bir uygulama olarak gör...

Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her zaman ödemelerimi son ödeme tarihine kadar eksiksiz yapıyor ve çoğu zaman borcumun tamamını yatırıyorum. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan 1.016,00 TL tahsil edildi. Düzenli...












Yorumlar