to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Açıklamasız 1.504,50 TL Tahsilatı İptal Edilsin
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımla düzenli harcama yapıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bu kadar yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını hem müşteri memnuniyetiyle hem de yıllardır süren ilişkimle bağdaştıramıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile iletişime geçmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve olumlu şekilde çözülebileceğini düşündüğüm için buradan yazmayı tercih ettim.
Akbank’tan, Axess kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamen ve tek seferde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’a ait kredi kartımdan Mart ayında 1504 TL tutarında üyelik ücretin habersiz şekilde tahsil edildiğini kart ekstremde gördüm. Üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durum gerçekten kabul edilebilir değil bunu sürekli yapıyorsunuz
Kartımdan 1.504,50 TL üyelik ücreti alındı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim ve konuyla ilgili bir gelişme yaşamadım.
