to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında 910 TL tutarında kesinti yapıldı. Kartımın toplam limitinin sadece 1.000 TL olması nedeniyle, kesilen aidat neredeyse tüm limitimi kullanılamaz hale getirmiş durumda. Bu işlemle ilgili olarak Akb...
Akbank’a ait sonu 7067 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, geriye dönük olarak tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatı, üyelik ücreti ve benzer...
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan, Kasım 2025 dönemi ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olduğu dikkate alındığında, bu tutar limitime oranla son derece yüksek ve haksız bir kesintidir. Üstelik bu k...
Akbank Axess kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 909,5 TL kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Akbank şubesi ile görüşme yapmadım. Kartı k...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı hesabım bulunuyor, ancak yaklaşık 3 yıldır kartı hiç kullanmıyordum ve bu süre içinde hesabıma herhangi bir kart aidatı yansıtılmadı. Bugün ilk kez maaş hesabımda para olmadığı için Axess kartımdan 583 TL’lik bir harcama yaptım. Ardından mobil bankacılıktan hesa...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde, 28.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım ancak bu tutarın...
Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan, 28.11.2025 tarihinde sonu 0711 ile biten kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, kartımın ilk yılı yeni dolmuş durumdadır ve bu nedenle alınan bu ücre...
Akbank Axess kredi kartımın 7740 ile biten numaralı kartından, 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi Akbank mobil bankacılık üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken fark etti...
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 3346’dır. Kredi kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık a...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadım ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin olumsuz yanıt verdiği ancak yine de iptal için başvuru yapıldığı ve sonucun 2–3 iş günü içinde belli olacağı söylendi. Kesi...
18 Kasım 2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve kart numaramın son 4 hanesi 4707’dir. Kartımın ilk yılı yeni dolmuş olup, bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Ka...
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kartımı sadece yapılandırma borcunu ödemek için kullanıyor, kartı fiilen hiç kullanmıyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede daha önce görünmeyen yıllık kart aidatı bir anda 1.149,50 TL ola...
Akbank müşteri temsilcisi ile haberim olmadığı kredi kartı aidat iadesi için görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi bana 6 ay kalma vaadine karşılık bir miktar Chip Para ve aidat iptali şeklinde yardımcı olacağını söyledi. Ben üstüne basarak sormama rağmen bana bu parayı ödemeyeceğim söylendi. Fakat b...
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 24.11.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğre...
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.500 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, Eylül 2025 döneminde ekstreme 1.147 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım uzun süredir atıl durumda olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyor...
11 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, mobil şube üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2522’dir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve kart aidatımın iadesi yapılmadı. Tüketi...
Akbank’a ait 7026 ile biten Axess kredi kartımın asıl kart hamiliyim. 24.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri numaram 0263226’dır. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor, alınan yıllık...
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafımdan açık bir onay verilmeden ekstreye yansıtılmış olup, tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlem sonrası bankayla yaptığım görüşmede, aidatın i...
Akbank Axess Mastercard kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 1579’dur ve 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında bu üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Yıllardır bankanız müşterisiyim ve b...
Akbank Axess kredi kartıma ait 23.11.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemelerimde oldukça yoğun şekilde kullanıyorum. Bu kadar aktif ve düzenli bir müşteri olarak...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait son ekstremi incelediğimde, 23.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. İlgili karta ait kredi kartımın son 4 hanesi 6944’tür. Bu ücreti ödemek i...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme, 22.11.2025 tarihinde 'üyelik ücreti' adı altında 1.149,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bir yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kartım, Akbank Manisa ...
