to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme, 22.11.2025 tarihinde 'üyelik ücreti' adı altında 1.149,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bir yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kartım, Akbank Manisa Turgutlu Şubesi'ne bağlı olarak kullanılmaktadır.
Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Yargıtay kararları uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye konulan ve tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şart niteliğindedir ve hükümsüzdür.
Bankanızın aktif bir müşterisi olarak, yasal dayanağı olduğunu düşünmediğim ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bu kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 1.149,50 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstremde, 22.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir borç yansıtıldığını fark ettim. İki yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun ...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait son ekstremi incelediğimde, 21.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kur...
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7134 olan kartıma, 13/06/2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın, bu ücretin iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayı...
12/05/2025 tarihinde, sonu 8913 ile biten Akbank Axess kredi kartı hesap özetime "üyelik ücreti" adı altında "1.016,00 TL" borç olarak yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanı...
Akbank Axess kredi kartımdan 796,50 TL üyelik sözleşmesi ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası: Kart çıkar...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.683 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.693 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.229 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 392 
HGS 215 
Hisse 1.034 
İhtiyaç Kredisi 526 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.814 
Kredi Kartı 27.270 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 356 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.838 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.339 
Pos 1.120 
Promosyon 766 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 158 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 875 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar