to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 3346’dır.
Kredi kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.149 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde kartı kapatmaya kadar gidebilecek bir mağduriyet yaşamamak adına, aidat ücretinin kısa süre içinde incelenerek iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kartımı sadece yapılandırma borcunu ödemek için kullanıyor, kartı fiilen hiç kullanmıyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede daha önce görünmeyen yıllık kart aidatı bir anda 1.149,50 TL ola...
12/09/2025 tarihinde Axess Platinum Mastercard kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşamadım. Kredi kartım halen kullanımda olup, sadece aidatın iadesini ve eks...
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 24.11.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğre...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadım ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin olumsuz yanıt verdiği ancak yine de iptal için başvuru yapıldığı ve sonucun 2–3 iş günü içinde belli olacağı söylendi. Kesi...
Akbank Axess Platinum kartı son dört rakamı 3663 olan Axess kartıma 22/09/2024'te 796,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretleri aşağıda belirtilen kanun hüküml...
Yorumlar