"S"
Akbank Hesap Kapatmahesap
264 şikayet
Hesap Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
15.01.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede tarafıma en ...geç 3 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünmekte. Bu durum ben
Günlük 7 Arama Ve Şubeye Gitmeden Hesap Kapatma Talebi
Yaklaşık bir aydır Akbank tarafından günde en az 7 kez telefonla aranıyorum ve bu durum artık ciddi bir rahatsızlık boyu...tuna ulaşmış durumda. Özellikle saat 17.00’den sonra ve akşam saatlerinde gelen bu aramalar yüzünden hem günlük hayatım hem de özel alanım sürekli kesintiye uğruyor. Telefonu açtığ
Akbank Kapatılan Hesap E-Devlet’te Hâlâ Aktif Görünüyor
09.01.2026'da Akbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesindeki hesabımı kapattırdım. Şube ile görüştüğümde hesabın tamamen ka...pandığını, sistemlerinde açık bir hesabımın kalmadığını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görünüyor. Banka t
Akbank Şubesinde Kimliğimin Geri Verilmemesi Ve Yan Odaya Alınması
06.01.2026 tarihinde Kayseri Hunat Akbank şubesine hesap kapatma işlemi için gittim. İşlemim sırasında görevli çalışan k...imliğimi aldı, bir süre sonra başka bir müşteriyle ilgilenirken kimliğimi geri istememe rağmen vermedi. Ardından elinde telefon, diğer elinde ise benim kimliğimle birlikte yan oday
E-Devlet’te Kapalı Akbank Hesabım Hâlâ Listeleniyor
Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 6 ay – 1 yıl boyunca e-Devlet üzerinde Akbank hesab...ım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Akbank mobil uygulamasında herhangi bir açık hesabım veya kartım görünmüyor, ancak e-Devlet’te hâlâ Akbank hesabı listeleniyor. Hesap ve kar
Artı Para Limitimin Açıklamasız Kapatılması
Akbank Ardeşen/Rize şubesi üzerinden kullandığım 150.000 TL limitli Artı Para hesabımın, borcumu ödememe rağmen bugün hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan kapatıldığını öğrendim. Artı Para borcumu uzun zamandır düzenli olarak ödüyorum; ödemelerimde aksama yaşamamama rağmen
Akbank Kapatılan Hesap Ve Kartlarımın E-devlet’te Hâlâ Aktif Görünmesi Hakkında Bilgilendirme Talebi
Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve vadesiz hesabımı 13.10.2025 tarihinde Çorum Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, imza kar...şılığında kapattırdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinde “Mevduat” bölümünde hâlâ Akbank nezdinde hesabım varmış gibi görünmektedir. Şubeden kapatma işlemine dair herhangi bir yazılı
Bilgim Dışında Açılan Akbank Hesabı Hakkında Endişe Ve Acil Çözüm Talebi
Bugün e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda adıma Akbank’ta bir hesap göründüğünü fark ettim. Ancak Akbank’ta kendi bilg...im ve talebimle açtırdığım hiçbir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle adıma görünen bu hesabın bilgim ve onayım dışında açıldığını düşünüyorum ve ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hesapl
Hesap Kapatma Talebim Şubeye Gitmeden Neden Sonuçlanmıyor
Akbank ile olan müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını ve tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Bankaya karşı ...güven duymadığım için artık hiçbir ürün ve hizmetini kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesaplarımın kapatılması ve müşteri ilişiğimin kesilmesi için talepte bulunuyorum. An
Öne ÇıkanKonular
Kapatılan Hesabım E-Devlet’te Hâlâ Aktif Görünüyor
Akbank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım mevduat katılım fonu hesabım, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmiş olmasına rağ...men hâlâ e-Devlet’te aktif gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak hem Akbank’la iletişime geçtim hem de şubeye bizzat giderek durumu sordum. Şubede hesabın kapalı olduğu, herh
Akbank Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Ve Onay Kodu Sorunu
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı tamamen kapatmak ve silmek istiyorum; ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştire...miyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, SMS ile gelen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli 'hatalı kod' uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun ara
Şube Ve Çağrı Merkezi Arasında Yönlendirilmekten Hesap Kapatamıyorum
21 Kasım Cuma günü Akbank Fethiye Şubesi’ne giderek hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. Şubede sıra numarası alıp be...kledim, sıram geldiğinde ise bu işlemi şubeden yapamayacaklarını, bir numarayı aramam gerektiğini söyleyip beni yönlendirdiler ve en ufak bir işlem için dahi yardımcı olmadılar. V
Görünmeyen Bakiyeden Dolayı Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank’ta hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görünmeyen bir hesabımda 41 kuruş olduğu gerekçesiyl...e kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri temsilcisi, bu sorunun hafta içi çözülebileceğini ve başka bir çözüm yolu olmadığını belirtti. Benzer bir problemi daha önce de yaşam
Akbank Mobile Giriş Yapamıyorum!
Hesap Blokesi Ve Kart Limiti Artışı Sonrası Mağduriyet
Merhaba, yıllardır Akbank müşterisiyim. Kart limitimi 2 milyon TL'ye kadar ...yükselttiler. Hiçbir ihbar, tebligat ya da bilgilendirme yapmadan doğrudan
Sebepsiz Hesap Blokesi Ödemelerimi Aksattı, Mağduriyetim Giderilsin
31.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube hesabıma, sebebini bilmediğim şekilde bloke kondu ve tüm hesaplarımın kapatıldığı... bildirildi. Şube ile iletişime geçtiğimde, yoğun para giriş çıkışı nedeniyle bu işlemin yapıldığı söylendi. Oysa ben vergi mükellefiyim ve tüm işlemlerim yasal çerçevede gerçekleş
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank Mersin Tarsus Şubesi’indeki bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatı...ldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de gerekçe sunulmadı. Hesap numaramın son dört hanesi 1775’tir. Bugüne kadar hesabımd
Akbank Özel Okul Bağlantılı Hesap Kapatılamıyor Müşteri Bilgilendirilmiyor
Yaklaşık bir yıldır Akbank Adapazarı Şubesi üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. T. C. Kimlik numaram: 3806**9320. Anc...ak hesabımın geçmişte çocuğumun ortaokulda Doğa Koleji'nde okuduğu dönemde açıldığı ve “özel okul bağlantılı hesap” olduğu gerekçesiyle kapatılamayacağı belirtiliyor. Oysa çocuğum
Akbank Hesap Kapama Sürecinde Tutarsız Borç Bilgisi Mağduriyeti
22 Ekim tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak için ne kadar borcum olduğunu sordum. Bana söyl...enen tutarı hesabımda bırakarak tekrar aradım, ancak yarım saat arayla farklı bir tutar bilgisi verildi. Müşteri numaram: 158*****236. Konuyla ilgili şikayet talebi oluşturuldu ve
Akbank Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyo...r. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece
Akbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Hesap Kapatma Yanıtı
Dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapı...lamıyor, en yakın şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizm
Kayıp Kartımın Kapatılması İçin Defalarca Oyalandım, Güvenliğim Tehlikede
Akbank’a ait Fırat Elazığ şubesinden aldığım hesap kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kaybolduğunu hemen bildirmeme... rağmen kartımı tamamen kapatmak yerine sadece bir aylığına dondurdular. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen sürekli oyalandım
Akbank Müşteri Hizmetleriyle Hesap Kapatma Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve İlgisizlik
07.10.2025 tarihinde saat 15:10 ile 15:30 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı müşteri destek ekibiyle üç fa...rklı temsilciyle görüşme yaptım. Hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, temsilciler yeterli bilgiye sahip değillerdi ve yanlış yönlendirme yaptılar. Bir temsilci k
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın198
Araç Kredisi59
Axess Business336
Axess Gold1.585
Axess Platinum4.199
Banka Kartı1.628
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.619
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa102
Chip Para3.209
Döviz177
EFT1.654
Faizsiz Kredi1.081
FAST270
Fatura Ödeme507
Fon353
Free Kart239
Gümüş43
Halka Arz151
Harcama İtirazı3.099
Havale626
Hesap Açma501
Hesap Kapatma438
HGS248
Hisse669
İhtiyaç Kredisi1.039
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi327
Kredi8.027
Kredi Kartı22.785
Kur Korumalı Mevduat21
Kurye469
Maaş Hesabı501
Mevduat Faizi73
Mevduat Hesabı231
MTV Ödeme39
Nakit Avans1.596
Nar Hesabı47
NFC162
Numara Güncelleme269
Otomatik Ödeme932
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.758
Para Yatırma2.435
Pos1.115
Promosyon1.073
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.291
Sim Kart Bloke315
Swift102
Şifre Alma369
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans656
Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap381
Virman65
Winwin18
Yatırım Hesabı293




















