to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabıma bloke konmuş, haberim yok. Borcumu ödemek için para transferi yapmak istiyorum. Hesaba para girişi yok, para çıkışı var; borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca, kullanmadığım kredi kartından 1149,50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Kredi kartımın limiti 3000 TL. Bankaya gittiğimde 'Bankamız artık sizinle çalışmak istemiyor, hesabınızı kapatmamız lazım.' dediler. Tamam diyorum, 'Genel müdürlüğe dilekçe yazmanız lazım.' diyorlar. Tamam diyorum, tekrar sıra alıp beklemeniz lazım diyorlar. 'Parayı vezneden yatırabilirsiniz.' diyorlar. Veznedeki görevli ise tam kullanabilirsiniz diye başından göndermeye çalışıyor. Kimse dinlemiyor, hesabım kapalı demeye fırsat dahi vermiyorlar. Genel müdürlüğe yazı yazdık, 3 iş günü içinde döneriz diyorlar. Peki, benim ek hesap faizimi kim ödeyecek? 10 gündür faiz işliyor.
Akbank hesabıma bloke kondu, herhangi bir işlem yapamıyorum. Para göndermek istediğimde 'hesap uygun değil' hatası alıyorum. Akbank'ı aradım, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde finansal suçlardan dosya olduğunu ve hesabımın kapandığını belirttiler. Nasıl kaldırabileceğimi sorduğumda, bir d...
1 hafta önce Akbank hesabıma bloke koydu. Hiç umurumda değil koyduğu bloke. Bu saatten sonra ne ben ne de ailem Akbank'la ilgili hiçbir şeyi kullanmayacağım. Akbank kredi kartıma borcum var, ödeyemiyorum çünkü hesaba para aktaramıyorum; hesap kapalı. Şubeye 1 hafta önce gittim ama hâlâ hesap açılmad...
Akbank, hesabıma bilgim olmadan bloke koydu ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak bulunduğum ilde şubeleri yok. Buna rağmen şehir değiştirip borcumu ödedim. Kartlarımı kapatmak istediğimde ise kapatamayacağımı söylediler ve şimdi tekrar borç...
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy...
Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren, altyapı sistemi bu denli yetersiz olan bir bankayla karşılaşmadım. İlk kredi kartı başvurumda, adıma gönderilen kart, ikamet etmediğim bir ile gönderilmiş ve bu kart bana üç ay sonra ulaştı. Kartı teslim aldım, bir ay geçmeden SIM değişikliğinden dolayı SIM blok...
Yorumlar