Hesabım Blokeli, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Hesabıma bloke konmuş, haberim yok. Borcumu ödemek için para transferi yapmak istiyorum. Hesaba para girişi yok, para çıkışı var; borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca, kullanmadığım kredi kartından 1149,50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Kredi kartımın limiti 3000 TL. Bankaya gittiğimde 'Bankamız artık sizinle çalışmak istemiyor, hesabınızı kapatmamız lazım.' dediler. Tamam diyorum, 'Genel müdürlüğe dilekçe yazmanız lazım.' diyorlar. Tamam diyorum, tekrar sıra alıp beklemeniz lazım diyorlar. 'Parayı vezneden yatırabilirsiniz.' diyorlar. Veznedeki görevli ise tam kullanabilirsiniz diye başından göndermeye çalışıyor. Kimse dinlemiyor, hesabım kapalı demeye fırsat dahi vermiyorlar. Genel müdürlüğe yazı yazdık, 3 iş günü içinde döneriz diyorlar. Peki, benim ek hesap faizimi kim ödeyecek? 10 gündür faiz işliyor.