QNB Finansbank üzerinden mobil kanaldan kullandığım ihtiyaç kredisinin ödeme gününü değiştirmek için banka uygulamasına ...giriş yaptım. Kredi taksit ödemem her ayın 20’sinde iken, bunu ayın 5’ine çekmek istedim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaptıktan sonra, geriye 18 ay taksitim olmasına rağmen taksit...
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşte...ri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy...
Kuryenet'ten olan 11/11/2024'te verilen kartım hala teslim edilmedi. Sürekli acentede yazıyor. Ne müşteri hizmetleri var... ne de bir şey; hiçbir türlü ulaşım sağlanmıyor. Daha kaç gün beklemek zorundayım? Niye hiç kimse dönüş veya bir bilgi vermiyor? İlgi alaka sıfır.
Millenicom kesinlikle pişmanlıktır. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanmıyor. Sürekli artan faturalar, sür...ekli kesinti ve kullanmadığım nakil sürecindeki internet faturasını bile yansıtıyor.
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşte...ri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy...