Hesabım Ve Kredi Kartım Aniden Kapatıldı Kimse Yardımcı Olmuyor

Akbank hesabıma bloke kondu, herhangi bir işlem yapamıyorum. Para göndermek istediğimde 'hesap uygun değil' hatası alıyorum. Akbank'ı aradım, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde finansal suçlardan dosya olduğunu ve hesabımın kapandığını belirttiler. Nasıl kaldırabileceğimi sorduğumda, bir daha kalkmayacağını söylediler. Kredi kartımı kullanmaya devam edebileceğim belirtildi, fakat bugün kredi kartım da kapatıldı. 18 yaşıma girdiğimden beri Akbank kullanıyorum ve borcumu günü gününe ödüyorum. Herhangi bir suç kaydım yok, kimse ilgilenmiyor ve sorunum çözülmüyor. Büyük ilgisizlik ve gereksiz bir gizem var, kimse muhatap almıyor. Bu durum yüzünden büyük problem yaşıyorum.