Akbank sizinle çalışmak istemiyor

24 Ekim 2025 tarihinden beri Akbank Sinop şubesindeki hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleri bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle beni sürekli şubeye yönlendirdi, şube ise sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek işlem yapmadı. Çalıştığım kurum Akbank ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil giriş yapılmıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca Akbank şubelerine gittim ancak şubedeki görevliler bana “Akbank sizinle çalışma...

Akbank’ta yaklaşık 1–1,5 aydır sim kart blokesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenler ve Bayrampaşa civarındaki tüm Akbank şubelerine başvurmama rağmen, hesabımdan maaşımı rahatça çekemiyorum ve mobil bankacılığa da erişemiyorum. Maaşım her ayın 1’inde yatıyor, yılbaşı nedeniyle de bu ay maa...

Yaklaşık beş aydır Akbank’ı hiçbir kanaldan aktif olarak kullanamıyorum. Mobil bankacılık ve diğer hizmetlerim kapalı olduğu için tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda. Bu süre içinde sorunun nedenini öğrenmek için şubeye yönlendirildim ve gittiğimde bana sadece sözlü olarak “Akbank sizinle çalışmak i...

Akbank maaş müşterisiydim. Yaklaşık 6 ay önce “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” denilerek hesabım kapatıldı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Kağıthane Merkez şubesine defalarca gitmeme rağmen bana hiçbir çözüm su...

Akbank Bartın şubesinde bulunan tüm hesaplarım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma sadece “Banka sizinle çalışmak istemiyor” denilerek hesaplarımın tamamı kullanıma kapatıldı. Bu durum sonucunda para transferleri yapamadım, kredili hesabımı kullanamadım ve ödemelerim açısından ci...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Bankadan bunun gerekçesini sorduğumda, sadece “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı ve başka bir detay paylaşılmadı. Bu bloke nedeniyle maaşım dışındaki para girişlerine izin verilmiyor; şirketim ara ödemeler...

Akbank’ta yaklaşık 3 gün önce, altın günü kapsamında hesabıma farklı kişilerden para transferleri yapıldı. Bu işlemler sonrasında Akbank Genel Müdürlüğü tarafından tüm hesaplarım, hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi ve erişimim tamamen engellendi. Şubeye gitmem istendi; ancak Bahçelievler Şubesi...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank kredi kartı ve mobil uygulama hesaplarıma blokaj uygulanmış durumda. Sakarya Karasu Akbank şubesine giderek bilgi almaya çalıştım ve bana "banka sizinle çalışmak istemiyor" denildi. Ancak, uygulamaya erişimim tamamen engellendiği için kredi kartı borcumu da öd...

Akbank Konya şubesindeki banka hesabım 4 gün önce hiçbir yazılı bildirim yapılmadan, sadece sözlü olarak “banka sizinle çalışmak istemiyor” denilerek kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabımda işlem yapmam gerekiyor ve bugün son günü olan bir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle ile...

Yaklaşık 1 aydır Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank Uyum Merkezi tarafından tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bile bağlanamıyor, “bilgileriniz uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, re...

Akbank maaş müşterisiyim. 3-4 aydır hesabım blokeli, maaşım yatıyor fakat B Tokat Şubesi sizinle çalışmak istemediğini söylüyor. Ancak maaşım yine de bu bankaya yatıyor. Sadece nakit çekebiliyorum fakat o parayı çekmek için 50 km yol gitmem gerekiyor. Aile geçindiriyorum ve bu durumdan dolayı çok ma...

Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesaplarımda para giriş ve çıkışı yapamıyor, özellikle maaş ödememi zamanında çekemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de Karadeniz Ereğli şubesine gi...

Akbank Şanlıurfa ve Diyarbakır şubelerinde bulunan vadesiz hesabıma bir süredir birden fazla kez havale gelmemektedir. Bankaya gidip durumu sorduğumda, ilgisiz bir tavırla “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” cevabını aldım. Oysa ben Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde m...

28.05.2025 tarihinde, uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank a. Ş. İstanbul Kartal şubesindeki tüm hesaplarım, hiçbir yazılı bildirim veya makul gerekçe sunulmadan bloke edildi ve müşteri ilişkim “bankamız artık sizinle çalışmak istemiyor” denilerek tek taraflı olarak sonlandırıldı. Hesabımda altın...

Akbank'ta olan hesabım, bana bilgi verilmeden başka bankalara olan borcum yüzünden kapatıldı. 5.000 TL'lik esnek hesap borcumu ödemek istememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de şubelerden ödeme yapabiliyorum. Önce Ankara Dikmen Şubesi'ne gittim, parayı verdim. Ancak 'Bankamız sizinle çalışmak istemi...

Akbank bankasından şikayetçiyim. Yaklaşık 4 aydır herhangi bir sebep olmamasına rağmen hesabım blokelendi müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde hepsi birbirinden liyakatsiz insanların toplandığı şahsiyetler hiçbir şekilde blokenin sebebini söyleyemeyip blokeyi ka...

1600 banka puanım olmasına rağmen siz hiç kredi veya kredi kartı başvurumu olumlu değerlendirmiyorsunuz. Bu nasıl oluyor, anlamıyorum. Sizinle çalışmak bu kadar zor mu? Diğer bankalarda böyle bir zorluk yaşamıyorum ama sizinle çalışmak istememin sebebi, tüm ailemin sizinle çalışıyor olmasıydı. Olmad...

Akbank maaş müşterisiyim. Akbank hesabıma bloke koyup, 'Sizinle çalışmak istemiyoruz' dedi. Şubedeki kişi gerekçe olarak, hesaba çok para giriş çıkışı olduğunu söyledi. İşimiz gereği bütün işlemlerimizi mobil bankacılıktan yapıyoruz. 2025 yılındayız, kağıt para kullanmadığımız için harcamalar ve öde...

Hesabıma bloke konmuş, haberim yok. Borcumu ödemek için para transferi yapmak istiyorum. Hesaba para girişi yok, para çıkışı var; borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca, kullanmadığım kredi kartından 1149,50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Kredi kartımın limiti 3000 TL. Bankaya gittiğimde 'Bankamız artık sizinle ç...

Akbank sebepsiz yere ve bilgi vermeden hesabımı kapattı. Şubeye gittim Sizinle Çalışmak istemiyoruz diye söylendi ve ne için olduğunu açıklamıyorlar bilgide vermiyorlar. Ana merkez müdürlüğünden bloke olmuş, sizi ararız dediler 3 hafta oldu. Bilgi gelmedi. Ne kredi borcumu ne kart borcumu ödeyebiliy...

Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hiçbir bankada böyle bir şey yaşamadım. Hesabıma, çok işlem var diye bloke koydunuz. Tüm borçlarımı ödedim ama hâlâ hesabımı kapatmıyorsunuz. Kredi kartını bile zor kapattınız. Derhal hesaplarımı kapatın, sizinle çalışmak istemiyorum.

Akbank'ta kullandığım banka hesabım ve kredi kartı hesabım, herhangi bir gecikme ya da başka bir anormal durum olmamasına rağmen, bana mesaj atılarak kapatıldı. Mesajda, hesaplarınız kapatıldı ve sizinle çalışmak istemiyoruz anlamına gelen bir ifade yer aldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh...