Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Bloke Ve Sürekli Borç Çıkması Nedeniyle Mağdur Oldum

Semra
17 Temmuz 16:55
1.765

Akbank, hesabıma bilgim olmadan bloke koydu ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak bulunduğum ilde şubeleri yok. Buna rağmen şehir değiştirip borcumu ödedim. Kartlarımı kapatmak istediğimde ise kapatamayacağımı söylediler ve şimdi tekrar borç çıkardılar. Hesabıma para girişi yapamadığım için borcumu bile ödeyemiyorum ve sürekli faiz işliyor. Ayrıca ödeme yapmam için sürekli arıyorlar, fakat ödeme yapamadığımı söylediğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Kullanmadığım kartın borcunu ödemek zorunda kalıyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerekir. Hesabını kapatmak isteyen müşteriye yardımcı olunmalı ve çıkan borç ödenebilmelidir. Hiçbir faydasını görmediğim bir bankaya neden para ödüyorum anlamıyorum, bu durumdan şikayetçiyim. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Sürekli şehir değiştiremiyorum, bu nedenle maddi ve zaman açısından zor durumda kalıyorum. Lütfen bu durumu acilen çözün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesap Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Kerem
10 Aralık 2024 01:51
12.729
Akbank Hesap Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!
Akbank Hesap Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Hesabım Ve Kredi Kartım Aniden Kapatıldı Kimse Yardımcı Olmuyor

Yunus
19 Haziran 15:14
3.411

Tuğba
12 Şubat 13:52
256

Akbank Hesap Blokesi Ve İletişim Sorunları

Davut
24 Aralık 2024 14:52
818

Hesabım Durduk Yere Kapatıldı, Mağdurum

Umutcan
27 Kasım 2024 11:25
925
Hesabım Durduk Yere Kapatıldı, Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri