to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank, hesabıma bilgim olmadan bloke koydu ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak bulunduğum ilde şubeleri yok. Buna rağmen şehir değiştirip borcumu ödedim. Kartlarımı kapatmak istediğimde ise kapatamayacağımı söylediler ve şimdi tekrar borç çıkardılar. Hesabıma para girişi yapamadığım için borcumu bile ödeyemiyorum ve sürekli faiz işliyor. Ayrıca ödeme yapmam için sürekli arıyorlar, fakat ödeme yapamadığımı söylediğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Kullanmadığım kartın borcunu ödemek zorunda kalıyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerekir. Hesabını kapatmak isteyen müşteriye yardımcı olunmalı ve çıkan borç ödenebilmelidir. Hiçbir faydasını görmediğim bir bankaya neden para ödüyorum anlamıyorum, bu durumdan şikayetçiyim. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Sürekli şehir değiştiremiyorum, bu nedenle maddi ve zaman açısından zor durumda kalıyorum. Lütfen bu durumu acilen çözün.
Akbank hesabım bloke oldu ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de para çekip para yatırabiliyorum. Tüm IBAN'larıma para gönderimi olduğunda işlem iptal edilip 'Hesap ödemelere açık değil' hatası veriyor. Giriş yapmak istediğimde şubeye çağırıyor. Şubeye gittim ...
Akbank hesabıma bloke kondu, herhangi bir işlem yapamıyorum. Para göndermek istediğimde 'hesap uygun değil' hatası alıyorum. Akbank'ı aradım, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde finansal suçlardan dosya olduğunu ve hesabımın kapandığını belirttiler. Nasıl kaldırabileceğimi sorduğumda, bir d...
Ödemediğim herhangi bir borcum olmadığı halde hesabıma bloke konuldu, habersiz bir şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asla bir bilgilendirme yapmayıp 'En yakın şubeye gitmeniz gerekiyor' diyerek başlarından savıyorlar. Benim hesabımdaki paraya ne hakla el koyuyorsunuz? Hesabımı kesinlikle kap...
Yaklaşık 1 ay önce Akbank müşteri temsilcisi ile konuştum, iş bilmez temsilci hesabıma durduk yere bloke koydu. 1 aydır hesabın açılması için uğraşıp duruyorum, ille de şubeye git diyorlar ve ben şubeye gidemediğimi, şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açmadıklarını ilettim. Borç için SMS gönde...
Akbank'tan şikayetçiyim. Gerekli yerlere de hakkımı arayacağımı bilmelerini isterim. Hesabımı durduk yere, lüzum neymiş kapattılar. Hiçbir şekilde dışarıdan para gelmiyor, gitmiyor; şubeye gidin dediler. Gittim, şube hiçbir işlem yapamadığını ve hesabın genel müdürlük tarafından anlaşma sonlanması g...
Yorumlar