Akbank Harcama İtirazı yapamıyorum

05.12.2025 tarihinde Akbank'a, tarafımca bana ait olmayan hesap hareketleri bildirilmiştir. Üzerinden 13 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamış ve bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum hakkında destek istiyorum. Yıllardır Akbank kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşı k...

Yapı Kredi bankamatiğinden Akbank hesabıma 7.000 TL - 8.000 TL arasında para yatıracaktım, ancak bankamatik paramı yuttu. Aradığımda harcama itirazı oluşturduklarını söylediler fakat 3 aydan fazla bir süredir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sadece 'Süreciniz inceleniyor' d...

Akbank kredi kartımın sonu 8924 ile biten kartımla 01.11.2025 tarihinde Rani Mobilya’dan 2.720 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu ürünü ertesi gün, 02.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptale rağmen ücretin hesabıma yansımadığını görünce 06.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden harcama itirazında bulun...

Akbank kredi kartımdan 16 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 1 dakika içinde Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kartımı kapattırdım, ertesi gün de şubeye giderek ha...

Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 13.12.2025 tarihinde Sp WWW. Akalıshakura. St London Gbr isimli firma üzerinden 259 TL, 14.12.2025 tarihinde ise yine aynı firma üzerinden 259 TL olmak üzere toplamda iki adet işlem gerçekleştiğini...

12/12/2025 saat 15:00–16:00 aralığında Akbank hesabıma bağlı, 4965 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan birçok harcama yapılmıştır. YDS Microsoft 22 TL, YDS Google “telegram” 240 TL, YDS Google “tigo” 47 TL, YDS Amazon 286 TL, YDS Google “virtunum” 47 TL ve YDS Google “Facebook” 75 TL o...

Akbank kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan dijital abonelikler nedeniyle hesabımdan iznim dışında para çekilmiştir. İşlemleri birkaç ay önce fark etmeme rağmen, Google One ve Spotify hizmetlerini kendim de kullandığım için başlangıçta önemsemedim. Ancak ekstreme yansıyan “Google Chatb...

10.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım İstasyon Mahallesi Lise Caddesi üzerindeki Carrefour SA marketten Axess Troy kartımla 222,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank’ın “Troy logolu Akbank Kart ile yapacağınız her market harcamanızda %10 indirim” kampanyası kapsamındaki bu harcamamdan dolayı kartım...

15 Kasım’da Akbank kartımdan benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan online bir işlemle 24.879 TL çekilmiş. Bu durumu 18 Kasım’da ekstreme yansıyan harcamayı fark edince gördüm ve hemen Akbank’ı arayarak bildirdim. İlk aradığımda işlemin incelemeye alındığını ve iki hafta içinde tarafıma dönüş yapılac...

Yaklaşık 6–7 ay önce Lidyo adlı internet sitesi üzerinden, parça parça 5.000 TL’lik işlemler halinde toplamda yaklaşık 95.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak satın aldığım hiçbir ürün elime ulaşmadı. Ürünü aldığım firmaya SMS, e-posta ve faks yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili 2025 Mayıs ayında iznim ve bilgim dışında yapılan bir harcama için 802 450 32 73 dosya numarasıyla harcama itirazı oluşturdum. İtiraza konu işlem 20 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşmiş ve yaklaşık 93.000 TL tutarındaydı. Aradan geçen zamana rağmen bu izinsiz işlemin...

09.12.2025 tarihinde Akbank Visa kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden toplam 9.673 TL tutarında harcama yapıldığını anlık SMS ile fark ettim. İşlem açıklamasında Google*ADS2689915191 ifadesi yer almaktaydı. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde bö...

Akbank hesabımdan 02.12.2025 tarihinde saat 17.52’de bilgim ve iznim olmadan 971,93 TL tutarında tek seferde para çekimi gerçekleşti. İşlemin açıklamasında 'Duolingo' adına bir çekim görünmektedir ancak bu işlem bana ait değildir ve tamamen haberim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank...

11.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google Ads adına 4.027 TL tutarında bilgim ve iznim dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum. İşlemi fark etmemin ardından yaklaşık 2 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İşlem ...

Akbank’a ait Bursa’daki hesabıma bağlı hesap kartımla ilgili olarak, 11.09.2025 tarihinde yurt dışından yapılmış görünen iki adet toplam 5.010 TL’lik harcama kaydı oluştu. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrasında gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve hemen aynı gün, 11.09.2...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir 3D Secure SMS kodu gelmeden 06.12.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Amazon.com üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında harcama yapılmıştır. 3D Secure kodu gelmeden böyle bir işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kendim...

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 8.208,10 TL tutarında Paycell/Papcell Card adıyla bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, tamamen izinsiz yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda şubeye gidip harcama itirazı başvurusu yaptım. Buna rağmen işlem provizyonda iken iptal edilmemiş ve...

YDS inmabill.com tarafından hesabımdan 2569 TL olmak üzere ara ara 5'er TL, 100 TL gibi paralar çekilmiştir. Akbank hesabı kullanmaktayım. BİM ismini kullanarak Milka çikolata satışı yaptıklarını söylemektedirler. Paramı nasıl geri alacağımı bilemiyorum. Akbank ile görüntülü görüşmeyi bir türlü sağl...

Akbank kredi kartımdan bir reklam şirketine defalarca ödeme yapılmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet ya da ürün teslim edilmedi. Aylardır harcama itirazı oluşturdum ve sürecin sonuçlanmasını bekliyorum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Yaşadığım bu süreçte...

20.11.2025 tarihinde saat 16:26’da Axess kredi kartımla Dohak Yeşilova Salda Canları isimli kuruma 2.000 TL bağış yapmak isterken, hata sonucu 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirmiş oldum. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Akbank şubesine giderek yanlış işleme ilişkin 'Harcama İtirazı' formu...

02.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında babam adına İstanbulkart çıkarılacağı belirtilerek 25,99 TL ödeme yapmam gerektiği yazan bir işlem için kart bilgilerimi girdim. Telefonumda otomatik doldurma seçeneğini kullandım, ardından gelen SMS şifresini girerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra hesap...

Dün gece saat 00.40 civarında Akbank’taki banka hesabımdan “YDS Google Hasan” isimli bir hesaba 120 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve söz konusu harcama hakkında hiçbir bilgim yoktur. İlgili işlemin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 120 TL’nin ...

Akbank'ın güvenlik sisteminin güvenilir olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. 26.10-27.10 tarihlerinde kart bilgilerimin çalınması sonu 20 bin tutarında param bir oyun sitesi tarafından çekildi. Haberim yok, banka kendisi şüpheli işlem olduğunu fark etmese kart limitim kadar belkide para çekilecek...