1300 TL Ödeme İadesi Yapılmadı, Hemen Geri Ödeme Talebi

Instagram üzerinden “nazantekstiil” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim ve 20 Nisan’da 1300 TL ödemeyi IBAN ile, ödeme tipini özellikle e‑ticaret seçerek gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma, ödemeyi bireysel göndermişim gibi davranarak paramı iade etmediler.

Mesajlaştığımızda, bana “bireysel göndermişsiniz, size interaktif iade yapacağız” şeklinde açıklama yaptılar. İadeyi kendim yapabileceğimi söylediğimde ise bu sefer de “olmaz, siz yapamazsınız” diyerek süreci tamamen kendi kontrollerinde tutup herhangi bir geri ödeme gerçekleştirmediler. Şu an ne ürün gönderildi ne de iadem yapıldı.

Ödediğim 1300 TL’nin en kısa sürede, gönderdiğim hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.