to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatma Sonrası Haksız Taksit Tahsilatı Ve İadesi Talebi
Akbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından erken kapama yaparak yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen şu anda ekstreme 12 aylık yapılandırma taksiti yansıtılmaya devam edildiğini görüyorum ve 6. Taksiti ödediğimi fark ettim.
Bu durumun düzeltilmesini ve erken kapama yaptıktan sonra haksız yere tahsil edilen tüm taksit tutarlarının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kredi birimini aramam gerektiği söylendi ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
