Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 313.023

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Yapılandırma

939 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 440görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kart Yapılandırma

Akbank Axess platinyum kartımı yapılandırma birimini 06/01/2022 tarihinde arayarak yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesinin ardından işlemi onayladım ve bana mesaj attıktan sonra işlemin tamamlanacağı söylendi. Bende mesajımı ilgili numaraya attım işlem ilk taksit ...

Devamını oku
profile
  • 388görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sorunu

Akbank kredi kartı borcunu 3 aydır ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hemen ödeme yapamadığımı biraz süre istediğimi söyledim. Bu sabah avukata verildiğimi öğreniyorum. Görüşme sağladım tek seferde ödemem gerektiği söylendi. Yapılandırma yapamıyorum, müşteri hizmetleri sürekli avukata...

Devamını oku
profile
  • 427görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Artı Para Bloke

Akbank'ın maaş müşterisiyim. Ödemem gereken kredi kartı yapılandırma planım vardı biraz gecikti ödeyeceğim diye parayı hesaba attım fakat artı paraya bloke koydular yani borcunu bile ödeyemiyorsun bu bankada sürekli hesaba bloke koyuyorlar. Kim bilir ne zaman kaldırırlar da öderim belli değil yani k...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapılandırma Yapmıyor Akbank

Mevcutta 1 kere yapılandırdığım kredileri tekrar yapılandırma talebinde bulunuyorum arıyorum olmadığını söylüyorlar. Ben borcumu ödemek istiyorum zamlı maaşı yeni alacağız henüz diğer bankalar şu zamanda 2 kez yapılandırma yaparken Akbank beni mahcup ediyor ben borcumu ödemek istiyorum bana yardımcı...

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma

Kredi kartım yapılandırmada ve son ödemeyi çarşamba günü yaptığım halde tekrar ödeme mesajı gelmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifreniz yok diyor. Şifre almak için Akbank mobile giriyorum ve sürekli hata veriyor. Kısacası beni avukata vermek için her yolu deniyorsunuz. Ne kadar sorumsuz bir banka...

Devamını oku
profile
  • 1120görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Borç Yapılandırması

Akbank kredi kartı borç yapılandırması için bankadan kesinlikle düzgün bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak şubeden yapabileceğimi söylediler işten izin alıp şubeye gittim şubedeki arkadaşlarda sadece müşteri hizmetlerinden işlem yapıldığını söylediler. Yeniden müşteri hizmetl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri Temsilcisi Yanıltması

Kredi kartımı yapılandırma borcunu erken kapattım aradım kartınız. Kullanıma açılmıştır denildi karttan para çekiyim derken hesabınız kullanıma kapalıdır diyor. Müşteri temsilcisi denen kişi kullanıma açıktır diyor ve şimdi hafta sonu diye pazartesi gününe kadar mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetimi hız...

Devamını oku
profile
  • 558görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma

Merhabalar Yapılandırmada olan Akbank'a ait kredi kart borcunun tamamını ödememe rağmen henüz açılmadı. Bir arkadaştan borç alıp ödenmiştim. Kartımın açılmasını rica ediyorum. Yıllardır Akbank ile çalışıyorum çokta memnunum beni mağdur etmeyeceğin umuyorum

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank İcralık Dosya Yapılandırma Yapamıyorum

Akbank icra dosyam var. Borcumu takdirler halinde ödemek istiyorum. Avukat ile hiçbir şekilde anlaşma sağlayamıyorum. Borcun tamamını talep ediyor.

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Borcumu Yapılandırmıyor

Akbank'tan kredi kullanmıştım şu an gecikme statüsündeyim ancak ödeme güçlüğü çektiğimden ötürü gecikme süreci devam ediyor müşteri hizmetlerini arayıp yapılandırma talebimi ilettiğimde bana yapılandırmaya uygun değildir dediler.

Devamını oku
profile
  • 1141görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Bilgisiz Kart Kapatma Yazıklar Olsun Size

Akbank kredi kartımın 3500 lira limitli kartımın 2 dönemden bu yana borcumdan dolayı kapatmış ve bu borcu ben ödedim kartım 24 saat içerisinde açıldı ...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1065görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yapılandırma Yapmıyor Yapılandırma Yapmasını Bekliyorum

Akbank kredi kartımın 15000 TL borcu var ve ben bunu yapılandırmak istiyorum dediğimde uygun değil diyorlar yapılandırma yapılmasını talep ediyorum Akbank Artı Para kapatmış lütfen yardımcı olmanızı bekliyorum yapılandırma yapılmasını talep ediyorum saygılarımla

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Yardım Yok Neden

Aradık dediler. Aramadılar bugün aradım neymiş şube ile yapılandırma oluyormuş bu nasıl saçmalık bu pandemide size soruyorum nasıl saçmalık bana mantıklı biri açıklama yapsın acil dönüş yapın artık yeter sizi her yerden şikayette bulundum BDDK bildirdim

Devamını oku
profile
  • 610görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Artı Para Yapılandırma

Artı param yapılandırma olmuyor diyorlar bütün bankalar yapıyor nasıl olmuyor bir çözüm. Müşteri hizmetleri gecikmeye girmesi lazım diyor gecikmeye giriyor sonra yapılandırma işlemi yapılmıyor diyor. Arti puanı kapatıyorlar bu sefer borcu hepsini ödeyince açılacak diyor

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Konut Kredisi Şikayeti

Akbank bankasından 120 ay vadeli 1.30dan konut kredisi çektim iki ay sonra yapılandırma yapmaya gittim vademin düşmesini istedim 1.30dan %2 oranlı ceza ödeyerek yapılandırmamı yaptım. Ta ki altı ay sonra ikinci bir yapılandırma yapmaya gittiğimde ise bana faiz oranının 1.39 a çıktığını ancak o şekil...

Devamını oku
profile
  • 1032görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Yapılandırma Ve Artı Para

Ekim ayında kredi kartımı ve kredi borcumu yapılandırdım ocak ayına kadar hiç sıkıntı yaşamadan Artı Para limitimi kullandım ama 1 dönemlik gecikme dolasıyla artı paramı kullanıma kapattılar ve müşteri hizmetleri yapılandırma dolasıyla olduğunu söyledi yapılandırma olduysa 3 ay sürecinde neden Artı ...

Devamını oku
profile
  • 1047görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Bilgilendirme Yapılmadan Avukata Devredilmiş

Merhabalar Akbank'a olan Artı Para ve kredi kartı borcu için yapılandırma yapmak için şubeye gittim cuma günü bir gün öncesinden hiçbir bilgilendirme arama ya da mesaj atılmadan avukata devredilmiş Sinop Ayancık tan yazıyorum bir de burası selden dolayı afet bölgesi ilan edildi. Dosyanın avukattan a...

Devamını oku
profile
  • 550görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Sicil Affı Yasasına Uymuyor!

23.12.2021 tarihinde Akbank genel müdürlüğüne göndermiş olduğum sicil affı dilekçesinde belirtildiği üzere; bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde 13 – 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi v...

Devamını oku
profile
  • 334görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yapılandırma Yapmıyor

Akbank'ta kredi ve kredi kartı borçlarım var yapılandırma yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yapılandırma birimine ulaşamıyorum bana ulaşmadan onayımı almadan ve bana herhangi bir bilgi vermeden yapılandırma teklif etmeden kredilerimin bazılarını avukata aktarmışlar ve kalan borçlarım için bana y...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 749görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Hukuk Ve Kanunlara Aykırı İcra Başlatarak Şahsımı Mağdur Etmekte!

2019 yılında çektiğim ihtiyaç kredisini Covid nedeniyle işyerimde aksaklıklar olmasından dolayı 3 4 ay gibi ödeyemedim daha sonrasında kredinin avukata geçtiğini mahkeme kağıdıyla öğrendim ve avukatla görüşüp yapılandırma yoluna gittim. 20 bin tl verip kalan 28900 TL borcu 19 taksite böldürerek 25 ...

Devamını oku
profile
  • 564görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yapılandırma Yapmıyor Şikayetçiyim

Akbank artı param yapılandırmaya uygun görünmediği için borcum yapılandırılamıyor. Kur artışından dolayı ve ekonomik belirsizliklerden dolayı yapılandırılmasını istiyorum. Bu durum çözülmezse banka değiştireceğim. Ödemekte zorluk çektiğimi beyan ettim defalarca.

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yapılandırma Taksit Arttırılmaması

Akbank kredi kartıma ait yapılandırma taksitlerinin arttırılmasını dolardan dolayı ödemede güçlük çektiğimi beyan ettim fakat yardımcısı olunmadı. Şu an taksitlerin güncellenmemesi konusunda şikayetçiyim. Akbank bu işi çözülmeli bir an önce. Bu durumdan mağdurum.

Devamını oku
profile
  • 532görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yapılandırma Veya Bilgilendirme Talep Edilmeden Avukata Aktarıldı

521**82 numaralı kredi kartımla Akbank'a olan borcum faizlerle yaklaşık 6500 lira civarında ancak bana herhangi bir yapılandırma önerilmeden veya talep edilmeden tarafıma ulaşılmadan borç avukata aktarılmış tarafıma Akbank'dan gelene mesaja göre 044**0 numarasını aramam gerektiği bilgisi iletilmiş b...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100