Akbank EFT kısıtlama

Akbank’ta bulunan 600.000 TL tutarındaki vadeli mevduatımın vadesi 16 Şubat 2026 tarihinde dolduğunda, paramın ödenmesini talep ettim. Buna rağmen bana haftada sadece bir gün ödeme yapabileceklerini söylediler ve parama anında erişmem fiilen engellendi. Ayrıca EFT/havale limitim, bilgim ve onayım d...

Yurt dışına, Romanya’ya yerleşmiş bir Akbank müşterisi olarak internet bankacılığı üzerinden Akbank’ta Euro hesabı açtım. 2 Şubat tarihinde bu hesaba Euro yatırdım ancak ne Türkiye içindeki başka bir bankaya ne de yurt dışına bu parayı transfer edemiyorum. Hem yurt içi havale/EFT, hem de uluslararas...

Akbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferi sırasında, güvenlik sebebiyle dijital kanallarım 18:23 itibarıyla geçici olarak kısıtlandı. Bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için EFT/havale işlemlerim sonuçlanmıyor. Kendi İş Bankası IBAN’ıma gönderdiğim para hesabıma geçmiyor. İşlem gö...

Akbank hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Tüm cihazlardan mobil bankacılık girişim engellendi ve internet bankacılığını da kullanamıyorum. ATM ve banka şubelerinden hesabımdaki parayı çekebiliyorum, ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ayrıca EFT ve havale işlemleri de hem g...

Akbank Ankara Gimat Şubesi'nde bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli tl hesabımdaki paramı kullanabilmem için yaklaşık 1 aydır günlük EFT/havale limitimin artırılmasını talep ediyorum. Ancak banka bu konuda hiçbir çözüm sunamıyor. Şubeye yönlendiriliyorum, şubedeki portföy yöneticisi ise yetkisi olmadı...

Akbank mobil uygulamasını iOS 15 Plus cihazımda kullanıyorum. 3 gündür EFT limitimi yükseltmeye çalışıyorum ancak NFC ile kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen banka tarafından işlem kabul edilmiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu sür...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Akbank internet bankacılığı üzerinden kendi adıma, Tokat Turhal Şubesi’ne bağlı hesabıma EFT ile 1000 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir referans kodu verildi; bu kodu...

Akbank Sultanbeyli şubesindeki hesabımda (hesap/kart son 4 hanesi: 8189) son 3 gündür önemli bir sorun yaşıyorum. Banka transferi ve kartımla alışveriş işlemlerinde herhangi bir problem olmamasına rağmen, farklı kişiler tarafından hesabıma gönderilen paralar tarafıma ulaşmıyor. Para gönderen kişiler...

Yaptığım EFT İşlemi sonrası hesabıma bloke koyuldu hem para karşı tarafa ulaşmadı hem de mobil/internet bankacılığım kapatıldı. Sonu 6060 ile biten numaradan aranacağım söylendi ama arayan da olmadı tekrar aradım bu defa da şubeye gitmemi söylediler. Bu süreçte 4442525 numarasına bağlanamıyorum çünk...

Akbank’ta bulunan hesabımdan QNB Finansbank’a para transferi yapmak istediğimde, "Seçtiğiniz hesabın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır. Şubenize giderek yetki tanımlarını değiştirebilir ya da farklı bir hesap ile işlem yapabilirsiniz." şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum karşısında çağrı merkezin...

Akbank mobil bankacılıktan Artı Para kullandım, daha sonra EFT işlemlerim kısıtlandı. 2 saat sonra 0262 ile başlayan bir numara aradı, güvenlik birimi olduğunu söyledi. Kişisel bilgilerimi sordu, cevap vermedim. Şu anda mobil bankacılığımı kullanamıyorum. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Bütün işimizi gü...

Merhaba Sayın Yetkili ; Akbank Uyum birimi hiçbir gerekçe yok iken EFT ve havale işlemlerime kısıtlama getirerek. Benimle çalışmak istemediklerini belirttiler. Ben Akbank'ı yıllardır hem hesap kartı hem kredi kartını kullanıyorum. Lütfen gerekli incelemeleri tekrar yapın bir hata var bu durumda....

Akbank hesabımda para transferlerine kısıtlama koydum. Bu işlemi mobil üzerinden yaptım ama açmak istediğimde bunu şube dışında yapamayacağım söyleniyor. Ne kadar doğru bir yaklaşım değil mi? Bankanın arayüzü kötü olduğu kadar hizmet anlayışı da kötü. Yazık demekten başka bir şey elden gelmiyor.

Akbank mobil uygulaması ile EFT işlemi yapmıştım. Bir numaradan güvenlik için benim 2. Numaramı aramışlar. Fark etmedim. Bu sebeple Akbank mobil uygulamasına girişim kısıtlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine bağlamıyor. Şubeye gidin diyor. Bir kilit açımı için de şubeye mi gi...

Bugün gün içerisinde yaptığım havale EFT işlemine Akbank tarafından kısıtlama konuldu fakat ne bankayı arayabiliyorum ne banka beni arıyor. Hesabımda bloke var, para transferim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Banka tarafından iletişim kurulmasını talep ediyorum.

Akbank İnternet kullanımınız kısıtlanmıştır. En yakın şubemizden detaylı bilgi alabilirsiniz. EFT yaptım işlemi dondurmuşlar + Akbank internet bankacılığına kısıtlama koymuşlar müşteri hizmetlerinden ve şubeden kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı. Bugün acil ödemelerim var lütfen yardımcı o...

Akbank, kendi hesabımdan yine kendi hesabım olan başka bir bankaya yaptığım EFT bir türlü ulaşmayınca Akbank çağrı merkezini aradım ve konuşma esnasında Akbank güvenlik birimlerince arandım ancak çağrı merkezi ile görüşme yaptığım için cevaplayamadım. Daha sonra birkaç kez geri aradığımda çağrıma ce...

Akbank tan kendi hesabım olan başka bir bankaya masraflarını ödeyerek EFT yaptım para hesabımdan çıktı diğer hesabıma geçmedi. Sırasıyla hesabım ve uygulamada kısıtlama geldi. Normal müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Kayıp çalıntı hattından ulaştım temsilcinin cevabı özür dilerim diyor. İl dışın...

Akbank mobil üzerinden konut kirası seçeneğini seçerek EFT yaptım. Açıklama kısmına metin girerken herhangi bir kısıtlama yoktu. Metin girip EFT işlemini tamamladıktan sonra dekont alma kısmına girdiğimde yazmış olduğum açıklamanın yarısının dekontta gözükmediğini gördüm. Bu konuda bilgi almak istiy...

Akbank'tan EFT yaparken mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle dijital kısıtlama konulmuş. Şubeye giderek dijital kısıtlamamı kaldırdım. Bana, müşteri hizmetlerinden yeniden mobil şifre almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onay için cep şifresi gönderdiklerini belirtiyorlar, ancak ...

Akbank kredi kartımdan havale/EFT yapamıyorum. Yaklaşık üç gündür kısıtlama getirdiniz. Diğer bankalar bu işlemi gerçekleştirirken, insanları neden mağdur ediyorsunuz? Zaten işlem ücretini ve faizini alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri kesin bir bilgi vermiyor. Bu durum ne zamana kadar devam edecek?

Şu anda yurt dışındayım mobil bankacılıktan ihtiyaç kredisi çektim EFT işlemi sonrası mobil bankacılık hesabıma kısıtlama geldi yakın zamanda Türkiye'ye gelemeyeceğim hesabıma giremiyorum ve telefonla da ulaşamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için şubeye gelin diyor. Çok mağdur durumdayım şu anda.

İyi günler. Bugün EFT sebebiyle bloke konulan hesaplarımın blokesini kaldırmak için Akbank'a gittim. Fakat Akbank Hoşgeldin masasındaki bayan bana yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri dijital kısıtlama sebebiyle şubeye gitmemi söyledi. Ben Kalkan şubesine gitmek istedim. 'Hayır, hesabınız Fethiye şub...