to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferi sırasında, güvenlik sebebiyle dijital kanallarım 18:23 itibarıyla geçici olarak kısıtlandı. Bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için EFT/havale işlemlerim sonuçlanmıyor.
Kendi İş Bankası IBAN’ıma gönderdiğim para hesabıma geçmiyor. İşlem görünmesine rağmen tutar tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar giriş yaparak kontrol etmem söylendi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.
Akbank’tan, öncelikle kısıtlamanın kaldırılarak işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını, kendi İş Bankası IBAN’ıma gönderdiğim paranın derhal hesabıma geçmesini ve sorun yaşanan ilgili IBAN’a gitmesi gereken paranın hesabıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma 3.250 TL para göndermek istediğimde saatlerdir 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 6 saattir denememe rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizme...
Sayın Akbank Yetkilileri, Akbank nezdindeki bireysel hesabımda, dışarıdan yapılan para transferlerinin (EFT/havale) başarısız olduğunu fark ettim. Konuyu araştırdığımda, hesabıma gelen havalelerin banka tarafından kısıtlandığını, ancak hesabın tamamen kapatılmadığını ve diğer işlemlerimin (giden h...
Bugün gün içerisinde yaptığım havale EFT işlemine Akbank tarafından kısıtlama konuldu fakat ne bankayı arayabiliyorum ne banka beni arıyor. Hesabımda bloke var, para transferim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Banka tarafından iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Akbank hesabıma para transferi yapamıyorum. Paramı tekrar iade ediyor. Sürekli bunun düzenlenmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kullandığım Akbank kartlarını iptal edeceğim ve gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Sebepsiz yere işlem kısıtlaması getirildi.
Yorumlar