to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Yetkili ;
Akbank Uyum birimi hiçbir gerekçe yok iken EFT ve havale işlemlerime kısıtlama getirerek.
Benimle çalışmak istemediklerini belirttiler.
Ben Akbank'ı yıllardır hem hesap kartı hem kredi kartını kullanıyorum.
Lütfen gerekli incelemeleri tekrar yapın bir hata var bu durumda.
Hesabımın neden kısıtlama getirildiğiyle ilgili bir bilgi verilmedi.
Hayatım boyunca hiçbir yasadışı eylemim olmadı bu durum çok can sıkıcı.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla.
Akbank banka tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Fazla sayıda havale ve EFT yaptığım için (onların dediğine göre) bu işlem yapılmış. Ben yıllardır bu bankayı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bilgileriniz müşteri temsilcisi ile görüşmeye uygun değil' diyor ve görüşme kapanı...
Sayın Yetkili, Yaklaşık bir yıl önce Akbank hesabım Uyum Birimi tarafından kısıtlanmış ve tarafıma net bir gerekçe sunulmamıştı. Hesabımı kapatmam gerektiği belirtilmişti. Şimdi tekrar Akbank maaş müşterisi olmam gerektiği için hesabımı açtırma talebinde bulundum. Ancak, hesabımı ne ATM’lerden ne...
Akbank havale sonrası hesabıma kısıtlama getirildi ve halen Güvenlik birimi benimle iletişime geçmedi. Sorunumun ivedilikle hallolmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını söylediler. Acilen iletişime geçmelerini istiyorum. Teşekkürler.
Yorumlar