Akbank EFTaçıklama

16 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabına 6.400 TL tutarında EFT yaptım. Bu işlem daha son...ra iptal edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Konu ile ilgili hem Yapı Kredi hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her iki...

Akbank nezdindeki hesabımın, birden fazla EFT işlemi nedeniyle MASAK kapsamında değerlendirmeye alınarak kapatıldığını ö...ğrendim. Yaklaşık iki yıl önce gerçekleşen bu işlemle ilgili net bir tarih ve ayrıntılı bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bankanızla olan müşterilik ilişkimi sürdürmek ve hesabımı...

Akbank hesabımdan 22.09.2026 tarihinde saat 14:34’te Enpara’daki bir hesaba 3.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdi...m. IBAN bilgisinin doğru olmasına rağmen alıcı adı yanlış olduğu için EFT karşı tarafın hesabına ulaşmadı, buna rağmen tutar Akbank hesabımdan çıktı ve hesaba geri dönmedi. Durumu...

07.07.2026 tarihinde ev sahibim B******* Y*******’a göndermem gereken toplam 68.000 TL tutarındaki kira ödemelerini, mob...il bankacılık üzerinden EFT yaparken dalgınlıkla aynı isimli başka bir kişiye ait olan B******* B**** Y******* isimli alıcıya, TR46**************************38 IBAN’lı Akbank İstan...

21.09.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Afyonkarahisar Ataköy Migros’taki Akbank ATM’sinden işlem yaparken, 12.000 TL ...için 400 TL EFT ücreti çıkardıklarını gördüm. Bu tutar çok yüksek geldiği için EFT işleminden vazgeçip paramı direkt çekmek istedim. Ancak 12.000 TL’yi çektiğimde bu kez de 200 TL ...

03.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. O ...sırada telefonumun şarjı olmadığı için cihazım tamamen kapalıydı, buna rağmen işlemin benim cihazımdan yapıldığı iddia edilmektedir. Olay sonrasında Akbank güvenlik birimi beni ar...

Akbank’ın müşteriye özel sunduğu harcama sözü kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay 1.500 TL ha...rcama sözüne karşılık toplam 500 TL chip-para verileceği taahhüt edildi. Her ay gerekli harcamayı yaptım, ancak Ağustos ayındaki 1.500 TL’lik harcamam Akbank’ın sistem hatası neden...

Akbank Euro hesabıma 26.08.2026 tarihinde 248,47 EUR tutarında bir para transferi geldi. Bu işlem tarafımdan yapılan bir... para gönderimi değil, hesabıma gelen bir ödemedir. İşlem sonrasında hesabımdan 27,11 EUR “OPM-UFTM ücreti” ve 1,36 EUR “ek ücret/BSMV” olmak üzere toplam 28,47 EUR kesildi. Böyle...

07.09.2026 tarihinde saat 11:22’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartı borcumu ödemek için 6.903 TL ...tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda para VakıfBank hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak ödeme Akbank kredi kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizme...

Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, ekranda bloke ile ilgili bir uya...rı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımdan para çekebiliyor, alışveriş ve diğer işlemleri yapabiliyorum; sadece para transferi yapmam engelleniyor. Yaklaşık bir hafta önce ka...

28.08.2026 sabah saatlerinde Akbank hesabımda bulunan bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Ancak sistem her aramamda “Müşteri bilgilerim uygun değil” uyarısı vererek beni otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hes...

18.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden oto yedek parça satışı yaptığını söyleyen kişilerle WhatsApp üzerinden iletişim...e geçtim. Kendilerini oto yedek parça firması ve muhasebe birimi olarak tanıttılar, 0553********61 ve 0537********73 numaralı telefonlar üzerinden benimle görüştüler. Benden parça...

10.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank İzmir Seferihisar Şubesi’ne kendi hesabıma nakit para yatırmak amacıyla... gittim ve gişeden sıra aldım. Sıram geldiğinde hesaba para yatırmak istediğimi belirttim. Gişe görevlisi bana ilk olarak “Yine mi EFT yapacaksınız? ” şeklinde bir ifade kullandı, ...

Akbank müşterisi olarak yaşadıklarım nedeniyle bankadan tamamen soğumuş durumdayım. 10 Ağustos saat 14.00 civarında bir ...yere ödeme yapmak için şubeye gittim, hesabıma para yatırdım ve havale yapmak istedim ancak işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine yatırdığım parayı geri çekmek istedim, bu kez...

04.08.2026 tarihinde saat 22.24’te Akbank üzerinden Kargabet525 isimli bahis sitesine 1.208,37 TL tutarında EFT ile yatı...rım yaptım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Durumu fark edince siteyle iletişime geçip canlı destek üzerinden...

03.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kendi adıma ait IBAN’a EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisinin hatalı girilmesi nedeniy...le para tutarı hesabıma iade edildi ancak işlem sırasında kesilen 210 TL EFT ücreti tarafıma geri ödenmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iadesi...

Akbank hesabımda bulunan 6.745 TL tutarındaki param 20.07.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi.... Hesabıma kendi inisiyatifleriyle bloke koyuyorlar ve bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili hem Akbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen ...

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.06 sularında Akbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan, benim herhangi bir onayım ve bilg...im olmadan 150 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti. Mail kutuma gelen “Hesabınızdan bireysel ödeme türünden 150 TL EFT ödemesi gerçekleşmiştir” şeklindeki e-posta ile bu durumu far...

Akbank maaş müşterisiyim ve özellikle telefon bankacılığı üzerinden aldığım hizmetten son derece rahatsızım. Hemen her i...şlemde hiçbir çözüm üretilmeden doğrudan banka şubesine yönlendiriliyorum. 27.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapacağım para transferiyle ilgili olarak işlemden ücret...

Akbank bireysel hesabımda hem EFT hem de yurt dışı para transferi işlemlerim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan engellen...di, ve 16 Temmuz 2026 Perşembe gününden bu yana hesabıma tam olarak erişemiyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde bir uyarı a...

Akbank üzerinden yaptığım EFT işlemi, soyadı değişikliği nedeniyle karşı bankaya aktarılmadı ancak gönderdiğim tutar ne ...alıcı hesaba geçti ne de kendi hesabıma iade edildi, bankanın deyimiyle adeta havuzda bekletiliyor. İşlem üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu...

Akbank üzerinden 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işleminde isim ve IBAN bilgi...lerinde harf hatası olduğunu fark ettiğim için, işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile toplam üç kez görüştüm. İlk ar...

29.06.2026 tarihinde saat 11:37’de Akbank hesabımdan 19.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alı...cı ismini yanlış yazmış olmama rağmen para hesabımdan çıkış yapmış, ancak karşı taraftaki ilgili hesaba ulaşmamıştır. İşleme ait dekont hâlâ elimde mevcuttur. Konu ile ilgili Akba...