Akbank EFT işleminizi gerçekleştiremiyoruz

05.11.2025 tarihinde saat 16:19’da Akbank Mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve işlem sırasında 6,39 TL ücret kesildi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve genellikle EFT ücretlerinin saat 17:00’den sonra alındığını biliyorum. Ancak bu işlemde, mesai saatleri içi...

Bugün Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 200 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen para hala alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve referans numaram: 000342615. Gönderdiğim tutar Akban...

08.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla 290006701000000053414081 numaralı hesaba para gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...

05.10.2025 tarihinde saat 21:54’te Akbank mobil uygulaması üzerinden TEB Bankası'nda bulunan “Cuma Kartal” isimli kişiye yanlışlıkla 5.585 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 5160679’dur. Yanlış kişiye gönderdiğimi fark edince hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ipt...

Akbank Kentsa ve İzmit şubelerinde EFT limitimi artırmak için başvurduğumda, hem şubede hem de mobil uygulamada çeşitli sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetleri ise bu işlemi sadece şubeden yapabileceğimi belirtti. Şubelere gittiğimde ise limit artışı yapılmadı ve EFT iş...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde 1.500.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetl...

Akbank Gebze Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma, bugün 50.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık yarım saattir bloke konuldu ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye başvurmam gerektiği söylendi ancak herhangi bir belge ya da ek bi...

17 Eylül tarihinde saat 18:30 ile 20:00 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 500 TL yatırmak için Hızlı EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlem numaram: 00046**, kullandığım hesabın son dört hanesi: 5384’tür. B...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. 15/08, 16/08, 17/08 ve 22/08 tarihlerinde Enpara.com hesabımdan Akbank hesabıma toplam 5 defa EFT işlemi gerçekleştirdim. Enpara hesabımdan yapılan bu EFT’lerde herhangi bir komisyon ödemememe rağmen, Akbank her bir işlemde 12,19 TL olmak üzere toplamda 60,95 TL komisy...

+2

Akbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımdan para çekemiyor ve EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda belirli bir miktar para bulunmakta ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Soru...

05/08/2025 Salı günü Akbank Aksaray şubesindeki hesabımdan yüksek tutarda bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan 639 TL ücret kesildi. Bu kadar yüksek bir EFT ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem öncesinde ücretle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ücretin iadesi için Akbank müşte...

Sahibinden.com üzerinden et makinesi almak için ödeme yaptım. Akbank'tan EFT işlemi gerçekleştirdim. Cumartesi günü işlemin şüpheli olduğunu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini arayarak tüm işlemleri iptal ettirdim. Akbank müşteri hizmetleri, EFT işleminin iptal edildiğini söyledi. Emin olmak iç...

Akbank, günlük EFT limitimi sistemde 2 milyon hakkım olduğu görünmesine rağmen bir türlü artırmıyor. Mobil bankacılıktan NFC ile kendiniz yapın diyorlar, ancak o da olmuyor. Sistem hata veriyor, NFC ile işlem gerçekleşmiyor. Olsa zaten yapardım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyorum, ar...

Sabah 09:30'da alıcı ismini sehven hatalı yazmamdan dolayı EFT işlemim gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen para tekrar hesabıma geçmedi. 10:00'da fark etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri yönetim sistemi yeterli destek sağlamıyor. B...

Akbank'ta havale ve EFT limiti yükseltilemiyor. Kimlik doğrulaması da yapılmıyor. Şube de bu işlemi gerçekleştirmiyor, böyle bir durum olamaz. Hesabımdaki parayı gönderemiyorum. Bir daha çalışmak mı, asla. Kendileri havaleyi 640 TL ücretle yapabilirmiş, bunu ben ödemek zorunda değilim. İki farklı se...

26 Mayıs'ta EFT işlemi gerçekleştirdim fakat alıcı kısmını eksik yazdığımdan dolayı karşı tarafa ücret gitmedi. Hesabımdan para çıktı, iade talebi oluşturdum fakat Akbank hâlâ para iadesi yapmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

Akbank'ta günlük EFT ve havale limitini yükseltemiyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi gerçekleştirmek için şubeye yönlendiriyor. Şube ise işlemi online olarak benim yapmam gerektiğini söylüyor. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Akbank yöneticileri bu sorunu duymuyor mu, yoksa havale ücreti al...

Merhaba, iki gündür Akbank Mobil üzerinden para transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olmadığını söylüyorlar; ancak sonuç olarak işlem gerçekleştirilemiyor. Birkaç arkadaşımla görüştüm, onlarda da durum aynı: EFT ve havale işlemleri yapılamıyor. Sanırım durumun ciddiyetinden ...

Hesabıma para gönderimi yapılmıyor. Hesabımdan başka bir hesaba para gönderilemiyor. EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor. Bu zamanda böyle bir şey olur mu, anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Akbank artık iyice bu işi saldı, çözüm bekliyorum.

Akbank'ın uygulamalarında çok fazla gereksiz ve uğraştırıcı güvenlik adımı var. 7 Mayıs'ta artı hesaba başvurdum, onaylandıktan sonra para göndermek istedim ama EFT işlemi gerçekleşmedi ve hesabım hemen kilitlendi. Güvenlik birimi beni aradı fakat telefon sadece bir kez çaldı, açamadan kapandı. Sonr...

Akbank hesabımdan hiçbir şekilde EFT havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Saçma bir şekilde bu işlemi gerçekleştirme yetkiniz yok dye hata mesajı geliyor. Kendi paramı çekemeyeceksem, ne işe yarıyor bu banka? Yetki işlemi için şubeye gitmem gerekiyormuş, peki müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? Bir ha...