Akbank denk

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına güvenerek kardeşimi Akbank’a davet ettim. Kampanya kapsamında verilen referans kodunu kullanarak kardeşimi mobil uygulama üzerinden Axess karta başvuru yaptırdım, kartı onaylandı ve şartlarda belirtildiği gibi dönem içine giren harcamayı da özellikle takip ede...

Akbank nezdindeki yaklaşık 651.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle 18 Ocak'tan bu yana 74 gündür gecikmede bulunmaktadır. Kanuni takip (icra) sınırına yalnızca 16 gün kalmış olmasına rağmen, banka tarafında çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Aylık a...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, son 13 aya ait kart aidatının tek seferde 1.329,50 TL olarak yansıtıldığını 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma sadece genel ve gerekçe içermeyen bir SMS gönderilerek kullanıma kapatıldı. Mesajda “bankamızla imzalamış olduğunuz Kredi Kartları Hizmet Sözleşmesi'nin ilgili maddeleri gereğince sözleşmenizi iptal etmek ve bu kapsamda kredi kartını...

Maaş müşterisi olduğum Akbank üzerinden maaş müşterilerine özel kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru tarihim 02.03.2026 olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte en az üç kez müşteri temsilcileri tarafından telefonla arandım. Görüşmeler sırasın...

Uzun süredir Axess kredi kartımı, hesap kesim tarihi her ayın 10’u olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır da bu tarihe göre harcamalarımı planlıyorum. Bu ay da Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihi 10.03.2026 olarak görünüyordu ve ben de 12.03.2026 tarihinde buna ...

Akbank Axess Gold kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaklaşık 6–7 aydır düzensizlik yaşıyorum. Normalde hesap kesim tarihim her ayın 11’i olması gerekirken banka her ay keyfi şekilde farklı günlerde hesap kesimi yapıyor. Örneğin bu ay hesap kesim tarihi 11’i olması gerekirken 13’üne alınmış. Hesa...

1 Şubat 2026 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşımın yatacağı banka olarak Akbank İzmit şubesini seçtim. 1 Mart 2026 tarihinde, gece saat 00:01’den itibaren hesabıma geçmiş ve kullanılabilir olması gereken emekli maaşım, Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hâlâ hesabıma yatırılmamış görü...

Axess kredi kartımın sonu 5464 ile biten kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetle...

Akbank Axess kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısına denk gelen bu tutardaki aidatın alınmasını ne hakkaniyete ne de müşteri memnuniyetine uygun buluy...

Akbank Axess kredi kartım için bu ay ekstreme 990 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına denk gelen bir yıllık aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Kartımın son 4 hanesi 8942’di...

Akbank Axess kredi kartı borcumu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım. Yapılandırılmış olan bu borcu erken kapatmak istediğimde ise, sanki taksit ödememişim gibi faizli toplam borcun istenmesi ve her seferinde farklı rakamlarla karşılaşmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart limitim 49.900 ...

Merhaba Ben Ankara yeni mahalle Akbank ( ragıp tüzün Cad) şubesinden kredi kullanmak için gitmiştim. Müşteri temsilcim S*** hanım çok ilgilendi. Orada ya Orada yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum size. İşlemlerimi tamamlanmasını bekliyordum bir güvenlik görevlisinin yani orada görev yapan bir ...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihinde uzun süredir düzensizlik yaşıyorum. Hesap kesim tarihimin her ayın 10’u olarak görünmesine rağmen, Şubat 2026 döneminde ekstre yine 11’inde kesildi. Bazı aylarda gününde erken saatlerde kesilirken, bazı aylarda geç kesiliyor ve hangi ay ne olacağını öngöre...

Akbank’a ait bireysel kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 06.02.2026 tarihinde dönem ekstreme 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitinin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarın üyelik ücreti olarak alınmasını akla ve mantığa sığdıramıyorum. Yaklaş...

Akbank Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’indeki vadeli mevduat hesabımda bulunan parama, 30 Ocak vade günüm gelmesine rağmen faiz işletilmedi. Vade tarihimin hafta sonuna denk gelmesine rağmen ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı ve yaklaşık 1 haftadır h...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Üzerinden sadece bir gün geçtikten sonra, 02.02.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi kapatmak istedim. Ancak yaşadığım süreçte uygulanan faiz oranları ve tahsil edilen tutarların hiçbir ...

Akbank’ın çözüm ekibinden Kasım 2025’ten bu yana son derece memnun değilim. Aylardır defalarca talep oluşturmama rağmen talep süreçlerimle ilgili doğru dürüst hiçbir geri dönüş alamıyorum. Taleplerim uzun süre, bazen 15–20 gün hatta bir ay boyunca bekletiliyor; ardından da sadece iki satırlık yüzeys...

Akbank Free kredi kartımın 07.01.2026 son ödeme tarihli, yaklaşık 75.000 TL borç içeren ekstresini yalnızca 2 gün gecikmeyle, 09.01.2026’da ödedim. Buna rağmen ekstreme yaklaşık 1.500 TL faiz yansıtılması, oran olarak da %2’ye denk gelen bu tutar, benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Tü...

Akbank’a ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitinin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarın üyelik ücreti olarak alınmasını akla ve mantığa sığdıramıyorum. Söz konusu 1.016 TL’l...

Akbank Wings kredi kartımın yıllardır aynı olan hesap kesim tarihi bu ay, Ocak döneminde hiçbir talebim ve bilgim olmadan değiştirilmiş. Hesap kesim tarihim hafta sonuna ya da resmi tatile de denk gelmiyordu, buna rağmen tarih değişikliği yapılmış. Ben de her ayki planlamama göre, normalde bir sonr...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde “üyelik kesintisi” adı altında 1.016 TL ücret çekildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart limitim zaten oldukça düşük olmasına rağmen, çekilen bu tutar limitimin neredeyse yarısına denk geliyor. Herhangi bir b...

23.01.2026 Cuma günü saat 11.55 civarında telefon numarası değişikliği için eşimle birlikte İzmit Merkez Akbank şubesine gittik. Amacımız sadece yeni eklediğimiz numara kalacak şekilde eski numarayı sildirmek Yaklaşık yarım saat bekledik, işlemimiz aslında saniyelik bir işlem olmasına rağmen öğle ar...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yapılan uygulama nedeniyle mağdur oldum. Ekstre kesim tarihimi her ayın ikinci haftası olacak şekilde ayarlamıştım ve yıllardır ekstrelerim ayın 14’ünde, eğer hafta sonuna denk gelirse, ilk iş gününde kesiliyordu. Bütçe planlamamı ve harcamal...