to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Tabii platformunu Android TV üzerinden kullanırken dizi ve filmlerde sürekli takılma ve donma sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her açtığımda, izlemeye çalıştığım tüm içeriklerde bu sorun tekrarlıyor. İnternet bağlantım kablolu olduğu için bağlantı kaynaklı bir problem olmadığını düşünüyorum.
Cihazı kapatıp açtım, tüm kabloları kontrol ettim, hatta Tabii uygulamasını kaldırıp tekrar kurdum ancak buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Tabii’ye Premium ücretli aylık 99 TL ödeyerek üye oldum fakat ödediğim ücrete rağmen platformu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bugün Tabii ile e-posta üzerinden iletişime geçip yaşadığım sorunu detaylı olarak anlattım, görüntü ve video kayıtları ile kullandığım cihaz bilgilerini de ilettim. Müşteri iletişim hattı kurulup daha etkili çözümler alınabilir.
Tabii uygulamasındaki bu takılma ve donma sorununun teknik olarak tespit edilip bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mahmut K.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Tabii TV’ye yaklaşık 99 TL ödeyerek üye oldum ancak neredeyse hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Akıllı TV üzerinden Wi-Fi’ye bağlıyken yayınlar donuyor, açılmıyor ve bu yüzden platformdan faydalanamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce üyelik aldığımda da yaşamıştım, şimdi yeni üyelikte de tekrar...
Ben Emine S*******, Mevlana dizisini izlemek için Tabii uygulamasına iPhone üzerinden App Store aracılığıyla ücret ödeyerek üye oldum. Ödemem başarıyla çekildi, 1. Sezon 2. Bölüme kadar sorunsuz şekilde izledim ve ardından uygulamayı kapattım. Yaklaşık iki saat sonra önce televizyonumdan devam etme...
Bugün Tabii platformuna yeni üye oldum ve üyelik ödememi telefon faturası üzerinden gerçekleştirdim. Bilgisayarımda Chrome tarayıcısı ile Tabii Spor kanalını izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda veya diğer sitelerde herhangi bir problem yok, sadece Tabii Spor kanalında bu so...
Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ standart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum v...
Tabii’ye yaklaşık 3 hafta önce Premium üyelik satın alarak üye oldum. Ödemem kredi kartımdan 99 TL olarak çekildi, ancak ödemeye rağmen hala içerikleri izleyemiyorum. Her içerik açmaya çalıştığımda beni tekrar içerik ödeme planına ve ücretsiz deneme ekranlarına yönlendiriyor, sanki hiç ödeme yapmamı...
Yorumlar