Akbank Bir Ay Kullanım Sonrası 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi

Emrah · 2026-02-02T12:11:17+03:00

Akbank’tan ocak ayında Axess kredi kartı aldım ve yalnızca yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.000 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart kullanım ücreti veya aidat ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kartı yeni almış ve sadece ilk ayında kullanmış olmama rağmen 1 yıllık gibi görünen bir bedelin tahsil edilmesini adil bulmuyorum. Kullanılmayan 11 aylık dönem için kesilen ücretin iadesini ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emrah

Akbank

2 Şubat 12:11562

Emrah

2 Şubat 19:54

Eğer ki mantıklı bir geri dönüş olmazsa ödemem borcu insanı saf yerine koymayın

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kartıma Yansıtılan 1.149 TL Kart Aidatı İptali Talebi

Hakan

Akbank

1 Ocak 22:17425

Akbank Axess kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart...ı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali için Akbank ile görüştüm; ancak talebim kabul edil...

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Vildan

Akbank

7 Aralık 2025 21:00312

Akbank Axess kredi kartımdan 6 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan so...nra fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartı alırken ya da sonrasında kart aidatı kesileceğine dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. İşle...

Axess Kart Aidatı İadesi İçin Verilen Sözler Tutulmuyor Mağdur Ediliyorum

Sezai

Akbank

12 Aralık 2025 10:24789

Axess kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hiz...metlerini arayarak kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca iptal ettirmezsem aidat tutarının iade edileceği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim. Daha ...

2 Destek

Ücretsiz Kartta 1.016 TL Aidat Kesildi: İade Bekliyor

Ayşe

Akbank

7 Ocak 18:27266

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı alırken limitinin düşük olması nedeniyle özellikle “yı...llık aidatı olmayan, ücretsiz kart” olduğu belirtilerek tarafıma sunuldu. Buna rağmen son ekstreme 2 Ocak tarihinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine Akb...

Kullanılmayan Karta Haksız Yıllık Aidat Şoku!

Cevdet

Akbank

2 Eylül 2025 12:00458

22.08.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım Axess kredi kartımdan 1149,50₺ yıllık aidat ücreti kesildi. Kartı sadece otomati...k ödeme talimatları için kullanıyordum, onları da bu durumdan sonra iptal ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapılmayacağı bildir...