Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 245.334

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23.303 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 375görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

Akbank tarafından 3239 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 15.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 216.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 216,50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank 305 TL Kart Aidatı

Merhaba 1558 ile biten Axess kartıma ekstramı incelediğimde 305 TL kart aidatı yansıdığını gördüm yansıyan kart ücretinin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum Tüketici Hakem Heyetine de başvuru yapacağım ayrıca. Kart sahibi atilla kasımoğlu

profile
  • 438görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum.

Akbank tarafından 7690 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 05.10.2020 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 189.00 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 216,50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor,...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 320görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Yanlış SWİFT İşlemi

30.09.2021 de Kışla Caddesi/Topçular şubesindeki USD hesabımdan yapmış olduğum SWİFT işlemini yanlış yaptığım için şubemden iade talimat evrağıyla iadesini istedim. Ama iadeye karşılık hiçbir bilgi alamıyorum. Şube telefonlarınada ulaşamıyorum hiçbir şekilde

profile
  • 257görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Kredi Prim Ücreti

24.03.2021 tarihinde Akbank mobilden 75.000 TL kredi kullandım. 1720 TL hayat sigortası prim ücreti aldılar. 19.10.2021 tarihinde krediyi kapattım. Prim iadesi olarak 580 TL yatırdılar. Bu anormalliği 444 **11'den Agesa ®'ya sorduğumuzda net bir cevap alamadım. Agesa’dan bununla ilgili evrak istedim...

profile
  • 408görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess Haksız Kesilen Kredi Kartı Aidatı

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 6209 ile biten Axess kartımdan 30.08.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kan...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank In Axess Kredi Kartımdan Senelik Aidatı

Merhaba Akbank Bankası ailesi Axess kredi kartımdan gecen ay senelik aidatı adı altında 216. 50 TL kesinti yapıldı Bu yasal mı senelik kart kesilen 216.50 TL yi kartıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum gerekirse Tüketici Hakem Heyetine bürosuna irtibata geçmeyi düşünüyorum

profile
  • 836görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Kesintisi Sonu 5965 ile biten Axess kredi kartımdan 11.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Bedeli İptal Talebi

Adım s*** a***, sonu 2474 ile biten Axess kartımdan 13.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Google'ın Bana Yaptığı Ödemeyi Görmüyor!

İnternet bankacılığı ile Google aracılığı ile daha önce yapılmış olan ödeme konuşularak firma ile iadesi gerçekleşti. Google ödemeye dair mailler ve makbuzlar attı. Ancak bankam bunu görmemektedir. Her aradığımda müşteri temsilcileri farklı farklı konuşuyor. Biri gördüm diyor şu saatte hesabınızda d...

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 gün önce

Kullanmadığım Axess Kartı Üyelik Aidatı

Akbank tarafından Axess kartım var 07.09.2021 tarihine kadar ücret muafiyeti için ekte bulunan mesaj gönderildi. Ancak şubat 2021 ayından itibaren sadece ağustos ayında 25 TL harcama yapmama rağmen şu an 216 TL kart üyelik aidat ücreti yansıtıldı. Kart kullanmasam dahi üyelik ücreti ödemek zorundaym...

Kullanmadığım Axess Kartı Üyelik Aidatı
profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Avivasa Bireysel Kredi Prim Kesimi

Akbank'tan 19/10/2021 tarihinde 36 ay taksitle 27 bin tl kredi çektim, dosya masrafları hariç Avivasa bireysel emeklilik ödeme ücreti adı altında tl ve Avivasa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 1.179.96 TL kesilmiş olup neyi nasıl ödeyeceğimi şaşırmışken, en kısa sürede kesilen ...

profile
  • 341görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigorta İptal Ve İadesi!

Akbank kredi kartı işsizlik sigortası iptal ve tutarlar iade istiyorum! Axess kredi kartım *9071 numaralı kartımın yıllardır işsizlik sigortası otomatik oluyor. Her yıl ayda 12/13 TL iken 7. Aydan itibaren 18.07.21 36,66 TL / 21.08.21 66,22 TL / 18.09.21 87,12 TL / 18.10.21 98,77 TL tutarlar kesilm...

profile
  • 571görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank K. Kartı Aidatı İadesi

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 9743 ile biten Axess kartımdan 18.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yıllık Kart Üyelik Ücreti

Akbank 'ın kredi kartımdan habersiz yere kestiği yıllık ücreti geri yatırmasını istiyorum. Ancak telefonla müşteri hizmetlerini aradım olumsuz olduğunu söylediler. Bankanın sitesinden mail yoluyla konuyu ilettim iade istedim ama tekrar olumsuz olduğunu söylediler. Ben bu paranın iadesini istiyorum v...

Akbank Yıllık Kart Üyelik Ücreti
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Enpara hesabımdan Akbank hesabına para transferi gerçekleştirdim. Ardından 5 dakika sonra iptal ettim. Kendi bankamla görüştüm. Sorgu numaranızla Akbank'la iletişime geçin dediler. Aradım ama görüştüğüm kişi buradan bir işlem yapamıyoruz. Enpara'yla görüşün dedi Enpara'nın yapacağı bir şey yok. Bu d...

profile
  • 396görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı İade Ücreti

Axess Gold kredi kartımı 6 ay kullanma sözü verdim bunun üzerine kartımı 100 TL çip para tanımlandı. Daha sonra kredi kartımı iptal etmek istediğimi beyan ettim ve bana kredi kartımdan 100 TL çekileceği eğer 100 TL çip parayı kullanmadıysam buradan alınacağı söylendi. Kredi kartımdan 100 TL çekildi ...

profile
  • 95görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Referans Kodu İle Yanıltıldım

"18.10.2021 11.15saatlerinde bende bir şahıs tarafından yanıltıldım referans kodu ile önce 20 TL ile denedim paramı geri verdi sonra 2000 TL yatırmamı ve paranın ATM tarafından hemen iade edileceğini söylediler. İşlemi yaptıktan sonra para iade edilmeyince yanıltıldığımı anladım ve hemen iptal etmey...

profile
  • 353görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Haksız Kart Aidatı Kesintisi

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 5759 ile biten Axess kartımdan 11.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 204görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank & Moov 16. Araç Kiralamamda Provizyon Blokesi İadesi Edilmedi

Akbank & Moov Yapmış olduğum 16 kez araç kiralamalarımda aracın üzerine atılan provizyon bloke tutarı 288 TL'dir 16 seferlik kiralamalarımın aracı teslimat sonucu 4 ila 24 güne kadar tarafınıza ulaşacaktır diye belirtilmesine rağmen 3 aydır o 16 kez yaptığım hiçbir kiralamanın blokaj bedelleri kaldı...

profile
  • 862görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın Hukuksuz Kart Aidatı

Akbank'ın maaş müşterisiyim ve Axess Wings kredi kartını kullanmaktayım. 12/10/2021 itibariyle kart üyelik ücreti adı altında 224,5 TL kesilmiş. 22 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 419görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Aidat Ücreti İade

Tarafım ait olan kredi kartımdan kart aidatı kesintisi yapılmış. Akbank sonrası başka bankadan maaş almamıza rağmen hesap ve kartımı kapatmadım kullanmaya devam ettim. Bu ay bile aylık 4500 TL ödeme yaptım. Fakat üyelik ücreti kesilmiş. Bu ücret kesintisinin geri iadesini talep ediyorum. Olumsuz dur...

profile
  • 121görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Her Yıl Kart Üyelik Ücreti Alıyor

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum, her yıl kart aidatı adı altında ücret kesiliyor. Aradığım zaman otomatik fatura ödeme talimatı verirseniz kart aidatı almayacaklarını söylediler, buna rağmen her yıl kart ücreti alıyorlar. İtiraz edince de keyiflerine göre bu ücretin bazen yarısını iade edi...

Akbank Her Yıl Kart Üyelik Ücreti Alıyor
profile
  • 379görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank kredi kartı ücreti aldı. 3 yıldır kullanıyorum aidat iade edilsin. Kredi kartı aidatı iade etmeyen tek banka Akbank. Aidatı iade etmezlerse bu daha kesinlikle Akbank kredi kartı kullanmayacağım. 216.50 TL kredi kartı aidatı alıyorlar. Çok para yazık.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99