to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretsiz Kartta 1.016 TL Aidat Kesildi: İade Bekliyor
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı alırken limitinin düşük olması nedeniyle özellikle “yıllık aidatı olmayan, ücretsiz kart” olduğu belirtilerek tarafıma sunuldu. Buna rağmen son ekstreme 2 Ocak tarihinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerine yazarak itirazda bulundum ancak talebim reddedildi. Başta “ücretsiz” denilerek verilen karttan sonradan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Akbank’ın, kartı alırken belirtilen şartlara uygun olarak işlemi iptal etmesini ve hesabımdan tahsil edilen 1.016 TL kart aidatının tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
