to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum sonu 3339 ile biten Axess kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, Mayıs ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de bu şekilde habersizce yansıtılması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu üyelik ücretinin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma yansıtılan 1.504,50 TL kart aidatının tamamının ipadesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Ekstreyi dikkatli bir şekilde kontrol etmesem, özellikle limiti daha yüksek bir kartta bu tutar fark edilmeden tahsil edilebilirdi ve bu durum müşteriler açısından ciddi bir mağduriyet anlamına gelmektedir.
Akbank gibi köklü bir bankaya bu uygulamayı yakıştıramadığımı belirtmek isterim. Üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.
******1586 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı...
Akbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı alırken özellikle kullanım ücretinin olmadığını, aidatsız olduğunu söylemeleri üzerine tercih ettim. Kesinti sonrası Akbank müşteri hiz...
Akbank Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, Ocak ayı ekstremin son gününde 1.016 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6–7 senedir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı da düzenli olarak kullanan, bankacılık işlemlerini birden fazla banka üzerinden yürüten biriyim. 2026 yılınd...
Akbank Axess kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede görmüş bulunmaktayım. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım o...
Akbank kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL üyelik ücreti, faiz ile 1.020 TL olmak üzere, toplamda kart limitime göre oldukça yüksek bir tutar yansıtıldı. Kart limitim zaten sadece 2.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir rakamı faiz ve kart aidatı olarak almaları beni c...
Yorumlar