to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan avans hesap limitime borcum vardı, benden önce bu borcu kapatmam istendi. 05.12.2025 tarihinde avans hesap borcumu tamamen kapattım, 06.12.2025 tarihinde ise kredi kartı borcumu ödedim. Bu ödemeleri yaptıktan sonra avans hesabımın tekrar kullanıma açılacağı beyan edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce hesabın pazartesi günü açılacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez yarına kadar beklemem gerektiği ifade edildi. Verilen sözlere ve tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen avans hesabım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu yüzden yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyorum, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Akbank’tan, gerekli kontrollerin yapılarak avans hesabımın bugün gün içinde tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. ATM’ye kartı taktığımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca gecikme faizi ödedim ve Kasım ayında kart borcumu tamamen kapattım. ...
Akbank’ta bulunan hesabıma 23-24 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesap hareketlerinde de bu işleme dair herhangi bir not veya açıklama görünmüyor. Diğer bankalardaki hesaplarımda böyle bir bloke yokken sadece Akbank hesabımın bu şekilde kısıtlanmış olması kafamı ...
Akbank Axess kredi kartım yalnızca 12 günlük gecikme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüğümde, asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Ayın 15’inde asgari borcumu ödedim ancak kartım açılmadı. Tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez ka...
Akbank kredi kartı nakit avans limitimi sebepsiz yere kapattı uzun yıllardır hiçbir ödememi aksatmadığım halde merkez bankasının talimatına rağmen usulsüzce nakit avans limitimi kapatarak geri açmadı. Oysaki ben elime geçen toplu paramıda borsa hesaplarımı da Akbank üzerinden yapmaktayım. Akbank ben...
Yorumlar