ATM Arızası Sonrası 9.000 TL Geri Dönmedi Ve Hesaba Yatırılmadı

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:45 arasında, Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi Pilot Üsteğmen A*** P***** Bulvarı No:30 adresinde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2230124 numaralı ATM’den Akbank hesabıma QR kod ile 9.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı, ekranda “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak ATM içeri çektiği 9.000 TL’yi iade etmedi ve para Akbank hesabıma da geçmedi.

Bu durum üzerine kendi bankam olan Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 8050890915 numaralı kayıt açtırdım. Şu an 9.000 TL’m ATM’de görünmez durumda ve hesabıma geçmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu 9.000 TL’nin herhangi bir gecikme olmadan Akbank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.