ATM Para İadesi Yapmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Bırakıldı

26 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Beyoğlu Galatasaray Lisesi önü Akbank ATM’sinden QR kod ile bireysel hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi ya...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:45 arasında, Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi Pilot Üsteğmen A*** P***** Bulvarı No:30 adresinde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2230124 numaralı ATM’den Akbank hesabıma QR kod ile 9.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı, ekranda “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak ATM içeri çektiği 9.000 TL’yi iade etmedi ve para Akbank hesabıma da geçmedi.
Bu durum üzerine kendi bankam olan Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 8050890915 numaralı kayıt açtırdım. Şu an 9.000 TL’m ATM’de görünmez durumda ve hesabıma geçmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu 9.000 TL’nin herhangi bir gecikme olmadan Akbank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Beyoğlu Galatasaray Lisesi önü Akbank ATM’sinden QR kod ile bireysel hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi ya...
31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL ...
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey Alleben Gazimuhtarpaşa Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Yakla...
14.11.2025 tarihinde saat 20:12:53’te İstanbul Ümraniye Atakent, Reşitpaşa Caddesi’indeki 00006959 numaralı Akbank ATM’sinden, Akbank kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 20.400 ₺ yatırdım, ATM 600 ₺’yi geri verdi ve hesabıma 19.800 ₺ geçti. Ardından saat 20:15:00’te 20.600 ₺ da...

17.11.2025 tarihinde saat 22:40 civarında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ortak Akbank ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 13.200 TL para yatırmak istedim, ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar