to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma daha önce Chip Para yüklendi ve ben bu chip paraları normal alışverişlerimde kullandım. Ancak Chip ...Para ile yaptığım harcamaların tutarı, bilgim ve onayım dışında maaş hesabımdan kesinti olarak yansıtıldı. Kesintinin 10.11.2026 tarihinde maaş hesabımdan yüksek bir meblağ olarak
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli olarak çok yüksek ü...cretler kesiliyor. Örneğin, yaptığım 500 TL’lik bir transferde 18 TL gibi orantısız bir masraf alınıyor ve transfer tutarı yükseldikçe kesilen ücret de aynı şekilde artıyor. Diğer
Akbank Axess Gold mc kredi kartımdan, öğrenci bütçemle kullandığım halde haberim ve onayım olmadan üyelik ücreti kesildi.... 06.11.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adıyla 1.329,50 TL yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3301, müşteri numaram 5188**19’dur. Ben bu kartı öğrenci olarak kullanıyorum v
Akbank mobil uygulamasındaki BES iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7–8 Kasım tarihlerinde Akbank mo...bil üzerinden, BES menüsündeki iptal seçeneğini kullanarak iki defa sistemden ayrılma talebi oluşturdum. Uygulamada bu işlem başarılıymış gibi görünmesine rağmen agesa tarafından i
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerini de kullanamıyorum. Uygulamada “işlem yapm...aya uygun değildir, işlem yapabilmek için banka şubesine gitmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu nedenle hiçbir dijital bankacılık işlemini gerçekl
10.11.2026 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden 4.669 TL tutarındaki doğalgaz (İGDAŞ) faturamı ödemek istedim. Anc...ak tek işlemde hesabımdan 6.023,01 TL çekildi ve aradaki 1.354,01 TL’lik fark, işlem ücreti/komisyon olarak yansıtıldı. İşlem öncesinde bu tutarda bir işlem ücreti alınacağı ekrand
Akbank’tan çektiğim kredi borcumu geciktirdiğim için icra takibine başvurmalarını bir noktaya kadar anlayabiliyorum, bu ...konuda haklı olduklarını da kabul ediyorum. Ancak bununla yetinmeyip hakkımda ayrıca ceza davası açılması beni derinden sarsmış durumda. Krediyi bir yıldan daha uzun süre önce kul
07.11.2026 tarihinde saat 01:17’de sonu 5646 ile biten Akbank kredi kartımdan “MokaUnited/Zara Gıyı” adına 11.319 TL tut...arında bir harcama provizyonda görünmeye başladı. Akbank tarafından aranarak işlemi benim yapıp yapmadığım soruldu, ben de bu işleme onay vermediğimi açıkça belirttim. Bu işlem ke
06.11.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan onayım ve bilgim olmadan Lıdıo/Google*efoo açıklamasıyla 167 TL tutarında iş...lem gerçekleşti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı açıklama ile 22.10.2026 tarihinde de iznim dışında işlem yapıldığını ve toplamda 267 TL çekildiğini fark ettim. Bu harc
05.11.2026 tarihinde Trabzon Of Akbank şubesindeki ATM’den vadesiz hesabımdan para çekmek için işlem yaparken, ATM kulla...nımı konusunda şube güvenlik personelinden destek istedim. Ancak personelin bana karşı çocuğunu azarlar gibi, aşağılayıcı bir üslupla yönlendirme yapması ve işlem bittikten sonra d
04.11.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kull...anımı sırasında ekranda hesaba geçecek net tutar olarak 397.700 TL gösterilmesine rağmen, işlem onaylandıktan sonra hesabıma yaklaşık 370 bin tl civarında para geçti. Çektiğim tuta
Akbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim halde son bir ay içinde DASK sigortası primi ve kart aidatı... çekildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmadığım, ayrıca herhangi bir sigorta talebim veya onayım olmadığı halde bu tutarların bilgim dışında yansıtılmış olmasından son derece ra
"Teşekkürler"
Akbank tarafından tarafıma tahsis edilen kredi kartımın mevcut limiti 2.000 TL’dir. Kart limitimin 6.000 TL’ye yükseltil...mesi amacıyla yaptığım başvurular, sigortalı bir işte çalışmadığım ve düzenli maaş gelirim bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Ancak belirtmek isterim ki her ay düz
Akbank mobil uygulamasında tarafıma 228.000 TL tutarında ön onaylı kredi teklifi görünüyor. Bugün bu krediyi kullanmak i...stediğimde sistem izin vermedi ve başvuruyu tamamlayamadım. Defalarca “krediniz hazır” şeklinde mesaj ve bildirimle rahatsız ediliyorum, fakat kredi çekmek istediğimde onaylanmıyor
Akbank kredi kartımı aldığım günden beri tarafıma günde ortalama 8 adet olmak üzere yoğun şekilde kampanya ve bilgilendi...rme içerikli SMS gönderiliyor. Her gün bu kadar sık mesaj almak artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve sanki herhangi bir işlem yapmazsam bu mesajların hiç bitmeyeceği hissine k
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Chip Para kampanyaları ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın düzenlem...iş olduğu kampanyalardan kazandığım chip paralarla harcamalar yaptım. Bir süre sonra mobil hesabıma girdiğimde Chip Para bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm ve ne olduğunu anlayamadı
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve banka kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemd...e halen eski adresim göründüğü için adres güncellemesi yapmam gerektiği, adres güncellemesi için de mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu yüzden yeni kartım bir türlü gönd
Akbank mobil bankacılık üzerinden tanımlanmış olan emekli promosyonumdan, 01.11.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 8...95 TL Nakit ödülün tek seferde geri alındığını fark ettim. Herhangi bir taahhüt bozma, erken çıkış ya da sözleşme ihlali bilgilendirmesi yapılmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesi
02.11.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “dijital güvenlik sigortası” ad...ı altında 2.520 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kanaldan (mobil/İnternet şube, şube, çağrı merkezi vb.) böyle bir sigorta başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu ürü
22.10.2026 tarihinde Akbank’tan 12 ay vadeli 550.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Emekli maaşım her ayın 23’ünde Akbank... Avcılar Şubesi’ne yatıyor. Bu nedenle kredi taksit ödeme tarihimin de maaş günümle uyumlu olacak şekilde ayın 23’üne alınmasını istedim. Ödeme tarihi değişikliği için önce müşter
01.11.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki maaş kartım üzerinden, Akbank kredi kartımın ekstresini ödemek istedim. Hafta sonu ...olduğu için sistem benden mesai saatleri içinde olacak şekilde bir tarih seçmemi istedi, ben de bu yönlendirme ile tarih seçtim. Ardından işlemi geri çekmek istedim, bana ekstresin
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.11.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında “Asıl Kart Ücreti” adı al...tında 1.504,50 TL kart aidatı çekildi. Kartı alırken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı, yıllık ücret alınmayacağı özellikle söylenmişti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hiz
29/10/2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Akbank ATM’sinden karekod uygulaması ile hesabıma 100 Euro (yaklaş...ık 5.500 TL) yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve dilekçe oluşturdum, buna rağmen hâlâ ne
