Söz Verilen Sürede Transfer Sağlanmadı Ve Güzergah Fazla Uzadı

15.07.2026 tarihinde Barışcanlar Turizm ile Adnan Menderes Havalimanı’ndan Didim’e transfer hizmeti aldım. Firma, transferi 2 saat içerisinde gerçekleştirdiğini beyan etmesine rağmen tüm Didim’i dolaşarak yolculuğu 2 saat 45 dakikada tamamladı.

Hem belirtilen sürede transfer sağlanmadı hem de aldığım hizmet, daha kısa sürede ulaşım sağlayan alternatiflerine göre daha pahalı olmasına rağmen bu farkı haklı çıkaracak bir kalite sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle bu süre bilgisinin ve takip edilen güzergahın, hizmet almadan önce kullanıcılar tarafından açıkça görülebilir ve anlaşılabilir hale getirilmesini istiyorum. Başka yolcuların da benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.