Nike Air Force Ayakkabısında İlk Saatte Topuk Tahrişi Ve Değişim Reddi

Adana S***** m1 Real AVM’de bulunan In Street mağazasından 3 Temmuz’da Nike Air Force 38 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden 5 gün sonra ilk kez giydiğimde sadece 2 saat içinde topuk kısmımı ciddi şekilde rahatsız etti ve derimi tahriş etti. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla ve ayak topuğumdaki acıyla uğraşıyorum.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ürün kaynaklı bir sorun olmadığını söyleyip, keşke evin içinde giyseydiniz şeklinde bir ifade kullandılar. Ayakkabının ev içinde giyilmesi gerektiğini söylemeleri ve bu şekilde konuşmaları beni hem şaşırttı hem de gerçekten üzdü, kendimi ciddiye alınmamış hissettim.

Kısa süreli kullanımda bu kadar rahatsızlık ve tahriş yapan bir üründe sorun olmadığının söylenmesini ve değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ayakkabının değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.