Caddebostan Mado Şubesinde Aşırı Fiyat Ve Kalitesiz Sunum Müşteriyi Üzüyor

10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi Caddebostan’daki Mado şubesine gittim. Aynı firmanın Kadıköy şubesine de giden biri olarak iki şube arasındaki fiyat ve servis farkı beni oldukça rahatsız etti.

Caddebostan Mado’da börek sipariş etmek istediğimde bana bir porsiyon değil, sadece kilo ile satış yapıldığı ve kilosunun 850 TL olduğu söylendi. Oysa Kadıköy Mado’da aynı ürünü çok daha makul bir fiyata, porsiyon olarak alabiliyorum. Ayrıca Kadıköy Mado’da dondurma tabakta ve daha özenli bir sunumla yaklaşık 90 TL civarında servis edilirken, Caddebostan Mado’da dondurma 115 TL’ye ve kağıt bardakta veriliyor. Hem fiyatın bariz şekilde daha yüksek olması hem de sunumun çok daha düşük kalitede olması Mado markasından beklemediğim bir durumdur.

Caddebostan şubesinin eski Mado kalitesini yansıtmadığını, markanın adını kullanarak müşteri çekip, buna karşılık daha düşük kalite ve daha yüksek fiyat sunduğunu düşünüyorum. Eğer bu şube gerçekten Mado standartlarında değilse, Mado’nun buna nasıl izin verdiğini merak ediyorum.

Mado’dan beklentim, Caddebostan şubesinin fiyat, sunum ve hizmet kalitesinin diğer şubelerle uyumlu hale getirilmesi, gerekli denetimlerin sıklaştırılması ve bu şubeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle artık bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum; benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.